郑州地铁:如乘客滞留 将视情况延长运营时间

03.01.2018  09:20

  今年首场大雪将至,郑州地铁将根据恶劣天气专项应急预案和突发大客流专项应急预案,精心筹备、全力保障市民安全、顺畅出行。

如受雨雪天气影响客运量激增,郑州地铁将适时采取部分站点客流控制、加开备用列车等措施全力保障市民出行,必要时将采取列车不停站通过或关闭车站等方式以确保乘车安全。若出现乘客滞留,将视情况延长运营服务时间并告知市民。根据预案等级进行专项部署,全面做好暴雪恶劣天气应急处置各项工作。

郑州地铁各车站也会提前准备除雪铲、铁锹、扫把等防滑除雪应急物资,第一时间在车站出入口、楼梯口、通道等关键点铺设防滑垫、摆放“小心地滑”牌,播放提示广播、加强巡视,保障站内乘车秩序稳定。同时车辆、通号、机电、供建等部门全力保障,对设施设备精检细修,确保设备运行正常。

郑州地铁温馨提醒广大乘客,雨雪天路面湿滑,进出车站上下楼梯时请握好扶手。乘坐电扶梯时请站稳扶好,注意脚下安全。高峰时段,如遇车站实施客流控制,请听从车站工作人员引导。

广大乘客可通过拨打服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等郑州地铁运营新媒体客服平台及时获取地铁运营动态,也请广大乘客合理安排自己的出行时间,提前做好出行准备。

□记者刘瑞朝

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【责任编辑:张怡 】