郑州东站派出所民警的一天： 客流高峰中守护团圆路

□本报记者 王斌 本报通讯员 王洪岩

9月9日，中秋节前一天，在郑州东站西广场，人流量明显增大，大部分人是要乘坐高铁赶回家过中秋节。

“今年受疫情影响，人流量没往年大，但比平时还是加大不少。”正在西广场巡逻执勤的郑州市公安局郑东分局东站派出所副所长刘翠萍说，为确保乘客安全出行，每到节假日，全所民辅警都会全员在岗，全天候做好巡逻防控等工作。

当天8时，在派出所参加过早点名后，刘翠萍随便扒拉了几口饭，就带着1名民警和3名辅警来到东站西广场的警务工作站进行交接班。东站派出所的巡逻防控分为两班，每一班24小时，除了要参加武装巡逻，还要在便民服务车旁接受群众询问及求助，遇到突发情况，还要第一时间处置。

“一天下来跟打仗似的，不过我们习惯了，看着群众能平安出行，我们累点也值。”民辅警们早已适应了这样的节奏，甚至开玩笑说，一到节假日每天行走步数会加倍，有利于减肥。

9时许，刘翠萍接到一位要乘坐高铁的老人的求助。因为老人没有智能手机，也没有行程码，民警就根据他提供的信息和其家人取得联系，在确定其近期没有去过中高风险区后，又带他到最近的核酸检测点做了核酸检测。安置好老人，已是10时许，刘翠萍满脸是汗，这期间，她打了近十个电话，除了和老人家人联系，还和辖区办事处及防疫等多部门进行工作联系。

“在西广场执勤，接受群众求助是最多的事，有丢失物品的，有补证件的，一天能接上百起。”趁着这个间隙，刘翠萍赶紧大口喝水。

“过一会儿，我们还要在广场周边巡逻，看看周围治安情况。”刘翠萍介绍，在东站区域参加巡逻的有多个警种，包括特警、铁路民警、派出所民警等，确保区域全覆盖，防控无死角。

参加完巡逻，已近中午，广场上人多了起来，前来咨询的群众也多了起来，大部分是问询疫情防控期间出行政策的。

为了不耽误群众问询，刘翠萍安排大家轮流吃饭，她最后一个吃。吃饭过程中，她给儿子打了一个视频电话，检查作业。“孩子爸爸出差在外，我又顾不上，只能通过电话督促检查。”刘翠萍说，警察的孩子也得学会适应警察的工作节奏。

14时以后，郑州东站迎来当天的客流“高峰”。看着来往匆忙的脚步，刘翠萍和战友们也加快了脚步，还不忘打趣：“这才有点过节的氛围嘛!”

“别扎堆，有序出入，出站的尽快离开，进站的请提前准备好相关证件证明……”民警们除了提高声音提醒，还得解答群众的问询，有时候一个民警身边能围四五个乘客。

送走一拨问询的乘客后，他们赶紧拿出杯子拼命补水，有年轻的辅警嫌不过瘾，干脆往脸上浇水。有热心乘客见到民警们的辛苦，主动送来水和纸巾，还有人送月饼。

不知不觉到了傍晚时分，东站派出所所长杨洋带着民警和西广场的战友们会合，继续开展巡防工作。在对晚间工作进行简单部署后，杨洋笑着对大家说：“今晚咱们全所在西广场上团圆了，提前祝大家中秋快乐!晚上加餐每人一块平安月饼!”

很快，大家回到了各自的岗位上。熙熙攘攘的人群中，看不清他们的脸，但挺拔身影在夜色中格外显眼。