郑州惠济万达内一珠宝店被指诱骗消费者，免费送珠宝为何变相收费？

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大河报·大河客户端记者 宁田甜

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12月11日，郑州一市民向大河报•大河客户端反映，10日晚，她在惠济万达商场二楼最西头东侧超市门口闲逛，结果超市门口一家珠宝店(芮禧珠宝)的店员热情招呼前去免费领礼品，紧接着称商场搞活动还能抽奖，一旦抽中将免费赠送店内任意一款珠宝。

结果，当她“幸运”抽中了最高奖——“特等奖”后，店员出示的“活动兑奖说明”显示，可以免费赠送柜台产品一件，但得收取标价9%工费。

这时，该女士傻眼了，不解地问，不是说好的免费送吗?怎么成了变相收费?

该女士顿时感觉被欺骗了，当她质疑店员并准备拍照时，店员赶紧躲闪，慌忙将“活动兑奖说明”和中奖卡抓了回去，隐藏起来。

对此，该女士称，她准备先向商场反映一下， 看看商场如何解释?

遭遇：郑州惠济万达一珠宝店称可以免费领礼品抽奖，险些被诱骗

该不愿透露姓名的女士称，她是12月10日晚去的郑州惠济万达商场。

当晚7时许，在商场最西头二楼东侧的超市门口，她刚进门，就被一年轻男子招呼发放了一张宣传卡片。

紧接着，在该男子的指引下和旁边一珠宝店女店员的大声吆喝招呼下，她来到该珠宝店柜台。

女店员先是称，商场在搞活动，可以免费领取柜台上摆放的任意一款礼品。

这些礼品，该女士说，有挖耳勺、小毛巾、三样手环等。

“看上去都很廉价。”该女士说，出于好玩，也相信了女店员的话，便开心地想挑一个。

正在挑选之际，女店员又称，还可以抽奖，如果抽中，可以免费送柜台首饰。

该女士一听，还有这好事?出于好玩碰运气，那就试试手气吧。

该女士当即选了一张抽奖卡，刮开后显示“鸿运当头”四个字。该女士不以为然，以为没啥，准备扔那走时，女店员突然惊讶地大呼：“哎呀，别急，还是个奖呢。你看看，桌子上别人抽的都是谢谢惠顾四个字，你这我查查是几等奖。”

说着，女店员赶紧不知从哪拿出来一张“活动兑奖说明”，她找了一会后，惊讶地说，原来这四个字是在该说明的最上方，“是个特等奖啊。”

女店员很惊喜地告诉该女士，很多人抽的都是“谢谢惠顾”的空奖，抽到这个奖手气太好了，该女士可以选赠送的珠宝了。

然而，正当该女士开心地准备挑选免费首饰时，该女店员称，必须得掏首饰标价9%的工费才能领走，否则不送。

对此，该女士不解地问，不是说的免费赠送吗，怎么成了变相收费?

该女士看看柜台内的珠宝首饰，标价从2000多元至7000多元不等。

当她不解地追问女店员并准备拿起手机拍照时，女店员非常警觉地赶紧将“活动兑奖说明”藏起来，赶紧从该女士手中一把抓回了中奖卡。

当该女士准备把中奖卡带走时，女店员立即制止并收了回去。

当她再询问该店员珠宝的情况，女店员这次一改起初的热情，直接干脆一句话不说，扭过头去不搭理。

“先不说这些标价几千甚至近万元的首饰是否真假，这样的虚假宣传，我有种被欺骗的感觉。”该女士说，她准备先问问商场看如何解释，“这么高大上的正规商场，还玩这种欺人的把戏，不解。”

商场：商场活动早已结束，该柜台行为商场不知情将介入调查

“这么大且正规的商场，就是冲着信赖去的。出现这种行为，感觉不可思议。”该女士说。

12月10日上午，该女士将情况反映给郑州惠济万达客服中心。

郑州惠济万达客服中心值班人员听完该女士反映后称，首先，商场三周年庆活动早在11月就已结束，目前商场没有任何活动。该珠宝店打商场旗号搞活动的情况，商场是不知情的。其次，该珠宝店虽然在该商场设立，但是这块区域属于丹尼斯大卖场，这块地方是商场和丹尼斯大卖场合作的，已经交由丹尼斯大卖场负责，所以，这家店与丹尼斯大卖场之间是有租赁关系的，具体归那边负责。

不过，该值班人员称，鉴于该店位于万达商场内部，所以该商场客服中心也会受理此事，并会与丹尼斯大卖场那边联系，会针对该女士要求给一个回复，一个说法。

来源：大河客户端