车证被押买家提车无门 资金链紧张4S店潜规则困局难破
有史以来最大的经营危机正在威胁着中国汽车品牌4S店,原本集中在偏远地区、在自主品牌才出现的4S店资金链断裂导致的倒闭、老板“跑路”案例如今开始在一线城市出现:不是跟4S店交了钱、提了车,就可以顺利将爱车上牌到自己名下,万一买到“抵押车”,车主往往提车无门,惹出一身蚁。
[消费者投诉]
目前,一位消费者向本报记者投诉表示:近期在黄石东路全款购买了一辆起亚车型,5月25日也顺利提车上了临牌,他6月份通过竞价获得指标后,着急上牌的他,三番五次催促4S店协助上牌。结果销售人员告诉他,公司要走流程,提车后起码两个月后才能上牌,并坦言:“车辆合格证还抵押在银行,没有空闲资金去赎回,因此无法上牌。”这位消费者非常愤怒:“全款买车,购车时经销商却不给齐所有资料,连车辆合格证都没有,这不是欺诈是什么?”现在该车主面临指标有效期快到期,车商却一拖再拖延误上牌时间的尴尬情况。
记者调查:抵押车辆获周转资金是“常规”
记者了解到,这位消费者的问题并非个案。一位不愿意透露身份的日系经销商投资人告诉记者,每个月经销商的逾半车辆都会被抵押出去贷款。而车商为了规避风险,车辆抵押一般选三四个不同的地方,有的在银行,有的则在厂家,有的在小额贷款公司。4S店每卖出去一辆车,就拿钱去换回一个汽车合格证,有时卖几辆车后才一起去拿,因此会相隔好多天才可以交车。而有的经销商为了保存一定量的库存车,即使贷款部分的车款已回笼,也不会立即赎出这部分车的合格证,而是会用这些钱再从厂家购进新车。因此很多消费者发现,明明购买的是现车,4S店却找各种理由迟迟不交车。其实是因为4S店为了资金周转原因,将车辆合格证抵押给了银行,获取贷款,同时向消费者隐瞒实情。
这种情况在近年愈演愈烈,尤其今年车市增速放缓,更有品牌出现负增长,导致经销商经营全面出现困难。全国各地都出现经销商倒闭潮,或者因资金断裂导致无法及时交付车辆给消费者的案例,涉及品牌甚至包括日产、标致、宝马等热门品牌。如今年年初佛山宝马店出现四十多名车主无法提车、石家庄东风日产店导致近百名车主无法顺利上牌的事件。
是因为4S店经营压力大,资金链紧张才会出现“无身份抵押车”卖给消费者的状况?大家注意:非也!抵押车辆来获得贷款进行周转,这是汽车4S店的惯常做法。如春节、十一等销售旺季前夕,为备足库存,4S店会向汽车厂家提前订购大批新车,但4S店流动资金毕竟有限,因此会通过向银行抵押一批车辆的合格证,来获取贷款以支付货款。
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车辆合格证如何
一步一步被抵押?
市汽车销售协会告诉记者,汽车经销商都会有贷款融资的需求,以抵押车辆合格证的方式换取贷款确实已是业内较为常用的融资模式。
常规情况下,汽车经销商会先与汽车制造商、银行签订协议,以待售车辆作为质押物来向银行申请贷款。把现车抵押给银行,而合格证就成为抵押担保物交由银行保管。如果在厂家则相对要好一些,但如果是银行和贷款公司,4S店资金周转不过来的话,已付款又不幸买到“抵押车”的消费者,唯一做的只能是等。
小心中招买抵押车四大风险
最惨:“抵押车”只能“裸奔”
买到“抵押车”,最不幸运的情况是,连车都无法提,一直等。而那些幸运点可以提车的车主,也要面临最麻烦状况——因没有车辆合格证,就无法购买车辆购置税,只能一直上临牌。部分购车发票超过三个月的,每天都被扣购置税的滞纳金。
忧心:保险可买赔付成问题
“抵押车”虽然无法上牌,但买保险却不成问题。不过问题又来了。“抵押车”即便是购买了全险,但因为没有正式牌照,一旦遇到盗抢险和大型事故等,保险公司可能拒赔,因此“抵押车”的实际赔付是个问题。
不解:无合格证可照样贷款
夏女士曾经贷款买过一辆新车,同样是合格证被抵押,在多个月未能上牌的情况下,一边不停换临牌,一边归还贷款。她对车商的流程提出了质疑:新车未有合格证,在上牌都未完成的情况下,厂家金融公司居然可以放款,并催他们定期还款,实在想不通。
无奈:期间损失无法可依
4S店这种行业“潜规则”存在已久,对于消费者的损失,目前处于无法可依状态。市工商局12315热线和市消协的工作人员告诉记者:4S店将抵押车辆卖给消费者,却不告知买车人,涉嫌侵害消费者的知情权。而这种车证分离销售已构成对消费者的欺诈。卖了车不给提供合格证,经销商属于未完全履行合同的违约行为,消费者可以要求经销商解除销售合同、退车并赔偿。而消费者在维权过程中所产生的相关费用,也应由经销商承担。但实际上,目前并没有强制法规要求经销商能赔付消费者的这部分损失。一旦发现,市工商局、消协等部门只能与4S店负责人进行约谈和批评教育,协助消费者及时提车。
消费提示
市工商局工作人员提示消费者:购车时要详细了解经销商的经营资质及售后服务实力,一般大型经销商集团抵御风险的能力会强一些。签订机动车买卖合同时,要详细约定所订购车辆的信息、车辆交付日期等内容。这样一来,一旦发生了纠纷,消费者在打官司时才更有话语权。志诚律师事务所的周律师建议,若合格证不到手,尽量不要付全款提车。消费者如果不放心,可要求经销商在合同上事先约定:“提车时,销售方必须随车交付合格证,逾期须赔偿经济损失。”一旦经销商表示无法及时能提供合格证,双方签订的这份书面承诺书就是明确责任的依据。
[名词解释]车辆合格证
车辆合格证是机动车出厂的合格证明,等同于一辆车的“身份证”,是机动车生产企业印制并随车配发并携带的,根本不存在将汽车销售后车辆合格证仍在厂家的情况。汽车销售店提供不了合格证,很可能是拿去银行抵押贷款了。(文/图记者邓莉)