贝联科技：商业WIFI的价值在于重度垂直

　　不可否认的是，WiFi是移动互联网继移动应用、操作系统、搜索、应用分发、LBS和硬件之后又一超级入口，是连接移动设备与移动互联网、从无线硬件设备到用户之间的关键点。从市场上看到绝大多数的商业WiFi公司，商业模式单一，过多依靠广告收入支撑服务。BAT巨头及各种传统厂商发展免费WiFi，目的不是为了赚钱，而是在探索O2O场景模式，也尚在培养用户的初级阶段，不能实现规模化运营。

　　那么，商业WiFi的出路究竟在哪里?“WiFi入口+重度垂直人群”让人眼前一亮，或许这正是商业WIFI的真正价值所在。

　　这也是贝联科技正在尝试的路。贝联科技是一家成立一年多的创业公司，以WiFi为入口，切割场景(医院)+人群(母婴)+产品(妇幼健康)三度垂直市场。该公司第一阶段是在全国数千家妇幼保健机构投资建设智能Wi-Fi系统HOS-WiFi，已覆盖近两亿门诊用户;第二阶段以HOS-WiFi为入口，打造专属妇幼的移动医疗产品，包括就医流程、诊后随访、远程咨询和孕期管理方面功能与服务，最终希望成为中国最大的妇幼健康移动互联网平台。

　　商业WiFi何去何从

　　从入口功能来说，未来有价值的商业WiFi分两种，一种是WiFi热点众多拥有超大量的用户，另一种则是聚集某个垂直领域拥有稳定的高价值用户。前者的问题在于人群大而全、广而泛，茶楼、咖啡馆、餐厅、火车站、机场种种公共场所，人流量大，但是人群不精准，接入的用户与平台的粘性不够强，或者说接用户的活跃度不够高，价值很有限。

　　贝联在创业初期，确立从商业WiFi入手，但牢牢锁定母婴用户这个精准群体。一年多的时间已经在全国1500多家妇幼保健机构投资建设智能Wi-Fi系统HOS-WiFi。这就是贝联与绝大多数既有的商业WiFi项目最大的不同，锁定妇幼保健机构这一特定渠道，锁定孕期妈妈和备孕妈妈这个重度垂直人群，他们的价值标签很明显：80、90后真正的移动互联网人、社会主流消费者、追求品质生活。众所周知，在妇产科候诊的用户，对免费WiFi环境是强刚需，且粘性高——整整10个月的孕期必须完成8-13次产检，每次产检少则2-3小时，长则4-6小时，而且中间没法离开。

　　人群精准、在线时间长、重复率高，这是精准WiFi的价值所在。“这种强刚需、高重复率的需求，足以把任何一个跟母婴健康相关的产品培养起来。”贝联科技联合创始人姚亚认为。

　　“WiFi入口+重度垂直人群”前提是必须有好用、稳定的WiFi性能。据介绍，为了保障用户稳定流畅的上网体验，贝联科技与全球顶级的WiFi设备供应商ARUBA、RUCKUS签定长期战略合作。他们在这方面也是“吃一堑长一智”，原来以为国内外的WiFi硬件设备都差不多，但实则不然，后来为了保障稳定流畅的上网体验，贝联科技改用业内技术领先设备商。此外，贝联科技的HOS-WiFi系统不仅仅是给妇幼保健机构铺设WiFi的硬件设备，还有云服务后台管理。姚亚介绍说，“贝联的HOS-WiFi硬件设备由战略合作伙伴供应，基于业务和运营线的管理平台自主研发，基于管理和维护的平台与战略合作伙伴合作开发”。为了保证在这个领域的先发和一直领先的优势，贝联科技现阶段仍然会快速拓展更多的妇幼医疗机构，完善技术后台和商业模式。

　　2014年1月贝联科技正式开始运营，拿到天使投资;2015年5月宣布完成3000万美元的A轮融资，由景林投资和唯品会联合领投。鉴于今年母婴和移动医疗的热潮，贝联现在B轮融资已经进入尾声，据传投资方为业内顶级投资机构。

　　重度垂直人群的想象力

　　无论是商业WiFi、还是移动医疗，随着BAT的进场，包括妇幼保健机构在内的医院渠道资源的成本也正水涨船高。

　　即便如此，在业界看来，“母婴人群”这个重度垂直人群的“含金量”远远超过为进入医院渠道的成本投入。

　　“母婴人群”的商业价值都有哪些魅力点?就像姚亚所说，在移动医疗领域，只有妇产科，是通过一个支点(一个科室)来撬动一个产业链的。“母婴人群，涉及了衣食住行、教育娱乐、医药保险，几乎是社会生活的方方面面。”

　　而且，当下用户的获取成本越来越高，虽然在移动医疗领域贝联一直谨慎进入，但贝联凭借“HOS-WiFi入口”，似乎可以无忧竞争，因为1500家医院数亿的门诊量便是“源源不断的母婴用户”，而市面上其他公司则要面临每年一轮“拉新”(吸引新用户)的考验，因为孕产妇是有时限性的。

　　此外，因为妇幼保健机构的社会组织体系特性：从一线城市(妇幼保健医院、综合性医院的妇科儿科产科、儿童医院)，下沉深入到四五线城市(乡镇的妇幼保健站)，所以基于“WiFi入口+重度垂直人群”思路的贝联科技，未来在更广范围内覆盖妇幼保健机构时，无疑将拥有一张“从一线城市到五线城市，深入到社会最基层”的医联网络平台。2015年贝联科技制定了“212战略”，其中包括了2000家妇幼保健机构覆盖HOS-WiFi。

　　这张网络的价值自不待言，比如电商，现在电商平台的大购买力量已经来自三四线市场;比如远程医疗、分诊转诊，必须要有网状结构才能实现，大医院对接小医院，大专家带着小医生，使得远程问诊、分诊转诊变成现实。

　　除了WiFi，贝联还做什么?

　　姚亚介绍，贝联科技不久将会有四大产品，围绕HOS-WiFi这个入口，形成一个院前+院中+院后的产品矩阵：智能化商业WiFi系统“HOS-WiFi”，主要在全国的妇幼保健机构中铺设，为孕产妇在候诊时提供免费的WiFi服务;妇幼智慧医院的移动平台，已经签约50余家，包括预约挂号、候诊导诊、诊间支付、报告查询等功能，今年的目标是接入200家实施妇幼智慧医院;妇幼诊后产后随访产品，也已经完成产品开发，在内测阶段，目前储备有1000多个妇产儿科医生，今年的目标是吸引1万个医生入驻;提供孕期全程管理及智能咨询服务的“孕蜜”。

　　不仅如此，基于“WiFi入口+重度垂直人群”，贝联科技还有很多可以做的事情：基于WiFi的本地化属性，打造母婴健康O2O项目;建立医患、医医、患患之间的强链接，比如患者与患者之间可以建立同院、同城、同龄等社交网络;在WiFi上建立医院的虚拟网络，每个医院的管理都可以在HOS-WiFi上有自己的虚拟系统，交由医院自己来管理包括医院的设备、移动查房、室内导航等。

　　当然，这些未来畅想可能落地的最重要前提是：有足够数量的妇幼保健机构，接入贝联科技的HOS-WiFi、妇幼智慧医院平台;有足够数量的妇产儿科医生，活跃在贝联科技的妇幼诊后随访平台上;有足够数量且活跃的用户，在贝联科技的平台。而这些数据增长的重要前提是，医院满意度第一和用户体验度第一。

　　当更多医院加入到这个体系、更多用户享受到安全流畅的上网环境和服务，贝联科技再与母婴生态圈的企业，协同开发更多方便妈妈们使用的产品，实现“让天下妈妈快乐起来”的伟大使命将是水到渠成的事。