记者体验河南自贸试验区办税流程 国地税一窗办理 一次办成

　　作为“放管服”改革的一项重要措施，河南自贸试验区内推行的“一人一窗一机双系统”办税模式，目的是让纳税企业从“跑几次”到“跑一次”，从“排长队”到“半小时内办完”，真正为企业减负。这项措施落地以后实施情况如何？4月27日，记者来到河南自贸试验区郑州片区综合服务中心，全程体验了一次税务办理流程。

　　4月27日下午，记者首先跟随郑州某公司财务人员郭星星，为新注册的公司办理税务登记事项，包含国税地税两种业务。郭星星先在自助机上取了号，河南自贸试验区郑州片区综合服务中心里的30个综合服务窗口都已具备“国地税一窗办理”功能，她几乎没有等待就来到窗口。出具了一套材料，提交了申请，她要办理的所有业务在同一个窗口就全部办完了，前后不到10分钟。

　　“现在真是方便太多了，以前办理税务上的事情，怎么着都得大半天。”谈到河南自贸试验区郑州片区推行的“国地税一窗办理”业务，郭星星深有感触地说，以前国税和地税业务大都不在一起，企业要花大量时间来排队办理，提交材料经常还要来来回回跑个三四趟。

　　从“跑三四趟”到“跑一趟”，“国地税一窗办理”带给企业的利好还不止这些。正在办理三方协议的林玉静有近3年的企业财务工作经历，她为记者描述起国地税业务从“分开办”到“一窗办理”为企业带来的种种好处。

　　“2017年之前，国地税业务分开办，企业平均一个月去三四趟税局。如果材料不齐全，还要多跑几趟。”林玉静说，2017年4月1日河南自贸试验区挂牌后，河南自贸试验区郑州片区开始试行“国地税一窗办理”业务，但当时的“一窗办理”，并没有真正打通。“国税和地税窗口交叉设置，办完国税业务后，旁边窗口就可以接着办地税，省去了重新排队的时间。”林玉静说，比以前方便了，但仍不能一个窗口办理。

　　5个月后，河南自贸试验区郑州片区正式实行“一人一窗一机双系统”，一个窗口的机器可以同时登录国税和地税系统办理业务。综合服务中心的国地税办理窗口从最初的8个到目前的30个，来办理税务事项不仅只需跑一趟，还几乎不用排队。“跑税局的次数少了、办业务的时间短了、办税的渠道多了，这为我们企业节约了大量的时间成本、人力成本，真正为企业减了负。”林玉静说。

　　据了解，仅今年4月上半个月，河南自贸试验区郑州片区综合服务中心就受理了国地税业务982件。

　　“‘国地税一窗办理’，既节省了纳税人的时间和人力成本，也提高了办税的效率，倒逼我们继续深化‘放管服’改革。”郑州新区地税局征管和科技发展处处长秦宇飞说，他们将持续推动办税便利化改革，让更多的业务实现网上办，让群众从“最多跑一次”最终过渡到“一次也不用跑”。(本报记者 李俊 孙静)