“互联网+龙门”让文化遗产活起来 ——写在2017年中国文化遗产日之际
魅力永恒的卢舍那大佛
“互联网+智慧景区”吸引了中外游客
小学生在参观龙门石窟
风光旖旎的龙门山色
看经寺内，穿着汉服的讲解员为游客讲解
龙门石窟，世界文化遗产，中国石刻艺术的宝库，丝绸之路上一颗璀璨明珠。
龙门石窟，千年古风悠悠，厚植华夏文明的神奇沃土，演绎传承创新的文化高地。
自然造物，赋予了龙门石窟大美的伊阙风光；古人智慧，雕刻出千龛饰壁的恢弘胜景。
时代脉动，“互联网+”让古老的龙门迸发出创新发展的鲜活动力。
近年来，龙门石窟顺应时代发展潮流，主动融入互联网，积极拥抱互联网，以创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念为指导，以“互联网+”为载体，以文物传承文化，以文化提升旅游，以旅游保护文物，变文物优势、文化优势、资源优势为核心优势、产业优势、竞争优势，发挥“互联网+”现代科技优势，创新传承中华优秀传统文化，创新弘扬世界文化遗产，探索出了文物、文化、旅游融合发展的新模式，使古老的龙门鲜“活”起来，让“洛阳的名片世界的龙门”焕发出了勃勃生机。
壹
洛阳的名片世界的龙门
文化遗产承载灿烂文明，传承历史文化，维系民族精神，是国家的“金色名片”。
中原大地素有中华文明摇篮之称，在这块土地上孕育着中华最优秀的传统文化，积淀着中华民族最深沉的精神追求，彰显着中华民族最独特的精神风貌，是中华民族生生不息、发展壮大的沃土宝地。龙门石窟厚植中华文明摇篮之中，汲取营养，汇聚力量，对延续和发展中华文明、促进人类文明进步，发挥着积极重要的作用。
龙门石窟始于北魏盛于唐朝,建造时间历时400余年。石窟中保留着大量宗教、建筑、书法、舞蹈、服饰、美术等方面的实物史料，折射出不同历史时期的政治、经济和文化时尚。龙门石窟历史悠久、文化灿烂、山水秀丽，是集世界文化遗产、文物古迹、石刻艺术、佛教文化、历史文化、人文文化、自然山水于一体的全国首批重点文物保护单位、全国首批5A级景区、全国首批重点风景名胜区、全国首批文明风景名胜区、全国首批中国人文旅游示范基地，是镶嵌在中原大地上一颗人类文明的璀璨明珠，是中原文化的符号与标识，是一张熠熠生辉的中原文化名片，是佛教石窟艺术与丝绸之路文明传播的重要见证，是佛教中国化的完美收官并成为中华文明一部分的结晶，代表着中国石刻艺术的最高峰。
贰
守护文化遗产，创新传承华夏文明
龙门石窟，既是洛阳辉煌地位的历史必然，也是历史给予洛阳的眷顾和厚爱。在历史发展的长河中，那些曾经的辉煌尽数沉寂于沧海桑田，惟有龙门石窟依旧巍然耸立。
作为洛阳魏唐盛世唯一留存于地面上的辉煌，龙门石窟因独特的历史价值和稀有的“世界文化遗产”品牌价值，天然担负起彰显洛阳城市特色、展示城市魅力、提升城市品牌形象和提高知名度与美誉度的现实责任，是助力洛阳打造国际文化旅游名城，加快构建文化传承创新体系的主要载体，更是河南实现华夏历史文明传承创新的重要依托。
守护文化遗产是龙门石窟的第一要务，职责所在。创新传承华夏文明，是龙门石窟义不容辞的责任和担当。
十八大以来，习近平总书记在系列重要讲话中，多次对大力弘扬中华优秀传统文化作出重要指示。“系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”习近平总书记的这些重要论述，为继承和弘扬中华传统文化指明了方向。
开放看经寺让文化遗产展现新的时代魅力
2016年3月10日,龙门石窟特窟看经寺正式对游客开放。拂却千年尘埃，打开紧锁63年的铁栅栏，游客可以进入石窟近距离观赏文物，成为国内文博单位探索文物文化旅游融合发展新路径的积极尝试。
开放看经寺，让游客进入洞窟，近距离参观、欣赏石刻，丰富旅游体验，从而得到艺术的熏陶和美的享受。通过这种方式，让龙门石窟的文化精髓有机融入现代生活，弘扬其所蕴含的深邃历史文明。让陈列在广阔大地上的文化遗产活起来，让文化遗产展现新的时代魅力，增强游客的民族自豪感和文化自信心。
一是全面展示文物保护成果，深层唤醒公众文物保护意识。通过开放看经寺，游客可以直观看到文物保护的一系列具体措施及成果，从原本不具备开放条件到具备开放条件的转变，从而自觉树立保护文物、珍爱文物的责任与意识。
二是丰富游客旅游体验，推进“互联网+龙门”跃上新台阶。开放看经寺后，开启了龙门石窟进入洞窟游览的崭新一页。将原本在围栏之外的游客请进洞窟内，让文物首次与游客近距离接触，可以丰富游客在龙门景区的旅游体验。通过“互联网+龙门”智慧景区形成的线上旅游体验，与线下实地体验相结合，将线上方便便捷、超越时空的优势和线下的现场感完美结合，让游客多维度、全方位地了解文物所蕴含的审美价值。这种线上线下结合的全新游览体验模式，极大地丰富了游客对历史文化景区的认知。
开发文化创意产品让文化遗产融入现代生活
龙门石窟制订了“互联网+文物保护”工作方案，以“互联网+文化创意”为抓手，从满足游客需求为出发点，通过文化创意产品的研发与推广，宣传龙门石窟博大精深的文化，展示龙门石窟在文物保护、文物研究上做出的成果。
《手印的秘密》解密了常见造像手印的含义；《保护的成果》对文物保护成果进行全面展示；《龙门的色彩》是龙门石窟首部探秘佛教艺术的手绘涂色书，精心选取8份龙门石窟内有特色的石刻造像，涵盖帝后礼佛图、阿弥陀佛、菩萨、飞天、供养人、神王、莲花藻井、花瓶等，以特殊方式传播龙门文化。全国首部佛教艺术涂色书《龙门的色彩》、首部手抄经书《龙门大唐心经》、首个《龙门微信表情包》等原创文化创意产品相继问世，并通过线上线下同步展示和销售。
龙门石窟通过加强文化遗产创意产品研发，开发文创衍生产品，是让文物“动”起来，走进千家万户，使中华民族的文化基因与当代文化相适应、与现代社会协调发展。
文化惠民让群众共享文化遗产保护成果
近年来，龙门园区积极响应市委、市政府文化惠民号召，以弘扬和传播中华优秀文化为己任，让广大游客共享文化盛宴，共享发展成果。
全年开放旅游年票使用，设置“旅游年票专用通道”，为持年票游览的游客提供一站式服务；开通中英文免费语音讲解服务，为游客提供免费收听服务；设立微信在线客服，为游客提供全天候、全时段在线服务，使旅游服务更加高效便捷；定期举办文化讲座，普及文物保护知识；推出“知心姐姐·暖心哥哥”讲解服务，带领中小学生开展文化体验旅游，普及爱国主义教育；开展“汉服讲解”服务，由穿着汉服的讲解员带领游客进入看经寺，为游客提供免费深度体验讲解服务。
叁
“互联网+龙门”让文化遗产“活”起来
跳动的数字,让文化遗产变得鲜活生动。自2015年7月龙门石窟“互联网+智慧景区”服务游客以来，到2016年7月龙门石窟进入旅游大数据时代，龙门石窟智慧旅游实现了“连接游客、服务游客、弘扬文化、传播文明”的根本宗旨。
龙门石窟通过官方微信、微信支付旗舰景区、中英文免费电子语音讲解、“龙门幸运漂流瓶”、“测佛缘”、“龙门相册”、“拜卢舍那·上心香”等一系列智慧旅游服务功能和智慧旅游互动体验项目与游客建立联系，实现了互动，让文化遗产走进了民众的生活，融入了时代元素。
数据显示，近两年通过龙门石窟智慧旅游服务及智慧旅游体验项目，与277.28万游客建立持久的、紧密的、便捷的、互动的连接。
数据背后，是龙门人创新作为，勇于探索，运用“互联网+”对传播历史文化，活化文化遗产孜孜不倦的追求。
龙门石窟承载着1500多年中华民族的光荣与梦想，见证了沧海桑田时代变迁，它从1000多年前走来，也将继续见证中华文明的传承和发展。
龙门石窟是一个以佛教石刻造像艺术为主的历史文化博物馆。作为一个历史文化景区，她和一般的山水自然景区、人造景观的显著区别，其本身就是承载历史记忆的文物，要始终保持文物的原真性，游客看到的就是最真实的、没有任何人工干预的文物本体。这就决定了在旅游核心产品本身，不可能像其他类型的景区一样可以自由灵活地对旅游资源进行调整、优化。如何将文物保护和游客体验有机结合起来，既不对文物本身造成影响，又可让游客有愉悦的旅游体验。如何将石窟的历史文化与今天的观光旅游用一种特殊的方式连接起来，这是新时期龙门人的思考。
对龙门这样的文物型景区而言，迫切需要将文物背后静止的、沉默的、无形的历史文化资源、故事、典故进行活化，和今天的游客建立持久的、紧密的、便捷的、互动的连接，才能让游客读懂文物背后的历史，进而感悟历史、传播文明，实现历史文化与现实生活的交会、融合。
创新实践“互联网+”让文化遗产更出彩
2015年7月15日，“互联网+龙门”智慧旅游上线运营服务游客。上线运营以来，龙门石窟持续不断完善和创新“互联网+龙门”智慧景区建设，搭建了以“4大平台、7大板块、22个产品系列”为基础的“互联网+龙门”智慧景区架构体系，实现了“互联网+购票”“互联网+游园”“互联网+管理”“互联网+宣传”“互联网+文物保护”“互联网+经营”等多项功能,智慧旅游建设取得了骄人的成果：腾讯“腾飞奖”获得者、腾讯“互联网+综合示范基地”、国家旅游局首批“互联网+旅游示范单位”、全国首家“互联网+”智慧景区、全国首个4G、WiFi全覆盖的大型景区、全国首个全面支持微信支付的“微信支付旗舰景区”、河南省首个“互联网+”上线项目、全国首个腾讯“旅游信息大数据示范单位”，得到了旅游业和社会各界的认可和赞誉。
智慧旅游让旅游体验更轻松便捷
漫步龙门景区，您可以通过一部智能手机，实现全业态微信支付、扫码入园、景点语音讲解、体验智慧旅游互动项目等全流程智慧旅游服务和智慧旅游互动体验。
由于龙门石窟景区旅游资源的特殊性，通过现代信息技术、依托手机等智能终端,对景区文物资源、文化资源、山水资源、历史典故等进行活化，建立了游客与龙门石窟的互动连接。
全程语音导览。游客可通过手机免费收听景区内64个主要景点的中英文语音讲解，阅读文字及图片说明。增加对龙门石窟历史文化、石刻艺术、佛教传说的认知与了解。
互动智慧旅游体验。游客在游览中，通过手机体验景区“龙门石窟百科知识竞赛”“祈福魏碑”“松林拼图”“测佛缘”“与佛同萌”“拜卢舍那·上心香”“360°全景万佛洞”“心语心愿”等智慧旅游互动体验项目，增加游览历史文化景区的乐趣，寓游于乐，并可利用互联网连接一切的优势，将自己的游览体验和感受分享到朋友圈，使更多人与龙门石窟建立新连接。
科技助力让文化遗产可感知、可体验、可分享
龙门园区建设了龙门微信公众账号，每天按计划定期推送关于龙门石窟历史知识、发展动态、旅游活动等信息，传播专业、有用、及时的信息。开通龙门微信服务号，游客可以通过手机实现自主购买景区各项旅游服务，增强游客与龙门石窟之间的黏性，让游客在离开龙门之后随时随地关注龙门、传播龙门文化，建立游客与龙门之间持久、稳固、密切的连接，让龙门成为游客心有所依、情有所寄的地方。
近年来，龙门石窟运用互联网，秉承传承中华文化基因，汲取中国智慧、弘扬中国精神、传播中国价值，增强中华优秀传统文化的生命力和影响力，创造中华文明新辉煌的理念。以“互联网+”为载体，创新保护好世界文化遗产，创新传承好中华优秀传统文化，创新发展好文化旅游产业；运用“互联网+”，宣传好、讲述好、活化好、记录好、传播好、发掘好龙门石窟博大精深的历史文化；运用“互联网+”，连接贯通“文物、文化、旅游”融合发展的路径，以“连接一切、跨界融合”的发展理念，开启了龙门石窟跨越提升的新征程，推动了龙门石窟产业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新，服务创新。以敢为人先和勇于创新的积极实践，把互联网的创新成果与中华传统文化的传承、创新与发展深度融合，深入挖掘和拓展文物蕴含的历史、艺术、文化、科学价值和时代精神，彰显了中华文明的独特魅力，丰富了文化供给，促进了文化繁荣，全面提升了龙门石窟文化旅游产业的核心竞争力和综合实力，创出了一条“文物、文化、旅游”融合发展的新模式。
不忘初心，面向未来。龙门园区有责任承担起保护传承好世界文化遗产的历史使命，有决心当好历史文化的传承者和保护者，在推进洛阳9+2工作布局的征程中，积极发挥作用，助力洛阳打造国际文化旅游名城,为洛阳实现“四高一强一率先”目标作出龙门新的更大的贡献。(河南日报报业集团全媒体记者 李松战)
