让患者明明白白看病

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□本报记者 马晓非

“快看，张主任来看你了！”3月15日9时30分，当市人民医院神经内科二病区主任张军亚走进病房查房时，张女士笑着对躺在病床上的老伴儿说。张军亚用听诊器检查了一番，详细地询问“痰多不多”“一天吃几次饭”“咳嗽不咳嗽”。了解了患者的情况后，张军亚又耐心地向患者家属交代了一些注意事项。

张军亚查房很有特色。他坚持三级医师查房制度，查房时询问得非常细致，一定要充分了解每一位患者的病情，从查房开始到结束一般要耗时两个半小时。而且，不管是不是他的患者，他都要查。

“医生查房非常重要，首先，可以对患者的病情做到心中有数，从而更加有效地进行下一步的治疗；其次，可以提高年轻医生的业务能力；最后，可以让患者感觉到自己被重视，有利于他们尽快康复。”张军亚说。

张军亚查房有特色，为患者诊断疾病也很有特色。不管是什么样的患者来找他看病，他都会耐心地给患者讲解，直到患者对病情和治疗方案明明白白，从不厌烦。正因为如此，很多患者都专门找他看病，还有不少患者连续10多年找他看病。

1998年，患有帕金森病的周先生在某家医院做完手术后效果并不是很好，在旁人的介绍下找到了张军亚。经张军亚治疗后，周先生的病情明显缓解。从那以后，周先生只要身体不舒服就找张军亚看病，还经常打电话询问应对方法。张军亚每次都耐心处理，周先生十分满意。

“患者来看病了，不仅要说清楚情况，而且要说明为什么。要告诉患者得了什么病，如果要做检查，要说明白为啥要做这项检查；如果要住院，要说明白为啥要住院，还要大致告诉患者预后情况。”张军亚说，“患者的精神状态对治疗疾病也是很重要的，给患者讲清楚了，患者心中有数了，病可能就好了一半。”

让患者明明白白看病是张军亚遵循的从医原则。其实，我们可以看出，无论是查房，还是为患者诊断疾病，张军亚都在遵循着这个原则。

记者在采访时发现，每当患者及家属遇到张军亚，都会亲切地叫一声“张主任”，脸上洋溢着灿烂的笑容，那感觉更像是亲人、朋友间的相见，也会让人暂时忘记是在医院里。能够赢得患者及家属这样的信赖和尊敬，当然离不开张军亚的无私付出。

自1992年从医以来，张军亚几乎每个除夕和大年初一都坚守在工作岗位上，在诊治患者中辞旧迎新。每天7时左右，张军亚都会准时来到病房，第一件事就是先把危重患者看一遍，了解其情况。张军亚身上有一件宝——听诊器，工作时从不离身，认真给患者检查，尽量避免意外发生……日复一日，年复一年，张军亚始终保持着这些习惯。

当问到他为什么能把这些习惯坚持下来时，张军亚的回答很简单：“只要心中装着患者，就会千方百计为患者着想。当医生绝对不能懒。”