相煎何太急？　订阅号服务号“打架” 到底谁吞并谁

有关订阅号和服务号合并的消息甚嚣尘上。微信对记者表示，此事暂不回应。分析人士称，微信2011年推出之时没有公众号一说，次年其上线。但历经四年发展，二者功能确有交叉，合并消息凸显微信在商业化、私密社交平台定位之间的摇摆。

取消订阅号淡化媒体属性？

此前，已有消息称微信将取消订阅号，已有的订阅号将自动转为服务号，从而淡化媒体属性，专注强关系社交和企业微信公号服务。并且，合并的时间点“是今年6月”。显然，7月即将过去，此消息至少眼下被证伪。

自2013年微信5.0新版本发布，公众账号分为服务号和订阅号。其时，微信对公众号也并没有一个清晰的界定，推出订阅号，很可能是想打造一个类微博的微信版媒体平台，从而鼓励用户把微信当做服务的工具，而非当做营销的平台。

不过，业内人士认为，微信本身强关系社交平台的属性与订阅号社交媒体的属性难以交融。而且，服务号和订阅号的同时存在，也给企业入驻微信平台造成很大困扰。记者采访发现，企业往往需要同时开通服务号和订阅号。

对此，多个企业公号运营者在朋友圈吐槽，微信还是将两号合并为好，这样一来可以拓展微信的电商版图，也方便企业用户和众多买家。

对此，微信5月针对认证的订阅号亦开通微信支付，不过仅是服务与媒体号和政府号，仍未能普及到一般订阅号。

服务号被订阅号收入囊中？

“微信以私密社交为根本，不希望媒体属性、营销过度，影响普通用户的使用体验。”微信人士告诉记者。事实上，微信一直希望以社交为平台，适当延伸到商业。腾讯方面担心一旦微信的媒体属性过重，朋友圈营销过度，就会重蹈当初新浪微博覆辙——大量的用户沉默甚至逃离导致平台活跃度大幅降低。

记者获悉，当下开通微信公众号的用户数已超过1000万，并且每天还以数千计的速度增长，微信活跃用户数则高达5.49。因此，在用户体验上，随着用户关注的公众号越来越多，订阅号、服务号、微信群的各类聊天消息铺天盖地，体验开始变糟。

对此，分析人士褚伟认为，微信有意扶持订阅号而非服务号。订阅号“吞并”目前动作不太频繁的服务号，则并非臆测。届时，更多的企业会开通订阅号，而服务号的阅读量会大幅降低。