西区暖气不热问题有望在17号得到缓解【音】

　　郑州台消息：

　　记者昨天(16日)从中原环保西区供热分公司了解到，针对目前西区暖气不热的情况，中原环保方面正在积极协调，暖气不热的问题有望在17号得到缓解。请听记者李澎的报道：

　　供暖已经开始两天了，但对于西区的部分用户来说，家中的暖气片却仍然没有任何温度。这让很多市民感到非常着急和无奈“”

　　据了解，由于供给西区的主热源新力电厂1号、2号机组突发故障，导致西区供热区域的管网温度出现大幅度降温，最高时只有65度左右，无法满足正常的供暖要求。中原环保西区供热分公司客服中心主任范俊生“”

　　在问题发生后，中原环保西区供热分公司就立即与新力电厂方面进行协调，希望对方能够尽快修复故障、恢复供暖。一方面紧急启动应急方案，要求今年新引入市区的泰祥电厂热源加大马力，向西区进行供热。范俊生“”

　　目前，中原环保西区供热分公司已经增派了2台热线坐席，向打进电话投诉的市民进行解释。范俊生表示，中原环保方面会给这些暖气不热的用户一个合理的解决方案。“”