郑州一小区交房3年，至今未供暖？

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大河报记者 吕高见

“交房都3年了，现在还没有供暖。”这几天，家住郑州郑东新区白沙镇东润城璟园小区业主反映，他们小区一直没供上暖气，多次向相关部门投诉未果。“家里有老人和孩子的，实在是太不方便了。”

一名不愿透露姓名的业主介绍，2017年7月，她购买的东润城璟园小区房子，当时承诺交房两年后供暖。可是，现在交房都三年了，暖气一直没有通。家里还有一个8个月大的孩子，到了冬天，没有暖气太受罪了。“至今就连暖气管道都没有铺设到小区，更别提暖气了。”

上述业主生气地说，此后，他们找到物业及开发商，对方给出的解释是小区旁边还有尚未拆除的钉子户。那么，如果照这样说的话，钉子户十年不拆，暖气也就十年送不上，他们的权利谁来保障?

记者获得的一份购房合同显示，供暖设施：2019年6月30日达到管道接口入户，在市政供暖管网达到本小区条件后，由出卖人与供暖企业签订集中供热并网协议，买受人可按并网协议约定日期向供暖企业申请供热。

据了解，东润城璟园小区开发商为新东润地产有限公司。其销售经理汪先生透露，东润城璟园二期有1300多户，目前入住300户左右。

10月14日下午，记者联系到了东润城璟园小区物业公司，其相关负责人告诉记者，不是说3年了不供暖，而是他们一直在推进这件事。

此前，9月份召开推进会，后期开发商一直也在推进想办法，“今年供不上暖气了，明年应该是没问题。”

对此，新东润地产有限公司汪先生解释，小区是2019年交的房，小区北侧为临时道路，目前公司也在推进修路计划，此前因为暴雨、疫情原因而耽搁了，估计春节以后修路。道路修不好，管网无法铺设。对于何时能够通上暖气?汪先生承诺，明年供暖没问题。

东润社区相关负责人受访时说，他们已经组织业主代表、物业和地产公司成立了一个协调小组，正在和热力公司协商临时管网的事，看看能否让业主先用上暖气。

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