安置房没有公共维修金?房屋受损维修费用谁来承担?
大河报记者 郭慧颖
9月14日,郑州市中原区的杨女士反映,她是海森·陈伍园景湾的业主。7·20后,家里被淹得墙体出现裂缝,外墙墙砖都掉了。“物业不仅不管还让我自己维修。”杨女士表示很愤怒。
住户:外墙墙砖“哗哗”往下掉
“一下雨就担惊受怕,家里根本已经不敢住了!”9月14日,家住海森·陈伍园景湾的杨女士向记者诉起了苦。
“2008年交房,还没住几年厨房开始漏雨。”据杨女士说,他们属于安置房,新房还没住几年就出现了“问题”。在此期间向物业反映了很多次,物业来修了几次却始终没有“根治”。“最早的物业还来修了几次,后来换了几回物业,根本不修了。”
杨女士带记者看了她所住的6号楼,侧面一大部分墙砖都已经脱落,脱落的瓷砖散落在杂草中。“好几年了,不光是受这次暴雨的影响。不止瓷砖脱落,墙体还有裂缝。”随后,杨女士又带记者看了她的屋子和屋顶平台。“你看这裂缝大的,手都能插进去。”
“我们家也是这样,我自己掏钱修了修。”杨女士的邻居说,“更担心住房安全问题,行人不敢离外墙太近,害怕瓷砖突然掉下来。”
“现在在为止,我知道的就已经换了三个物业了,以前光给他们交钱,房子问题一点也没处理。”杨女士说,由于物业的“不作为”,她拒绝给现在的物业公司交物业费,而房子问题就只能僵持着。“我真的一点办法都没有了,我害怕我交了物业费,物业还不帮我把房子处理好。”
物业:没有公共维修基金,我们负担不起维修费用
由于暴雨过后,房屋受损更严重了,杨女士不断找物业,但都没有得到满意的解决方案。“他们这是安置房,没有维修基金。小问题我们能修就修了,大问题费用如何承担需要协商。”
物业公司表示,若要维修房屋首先需要杨女士先将拖欠的1万3千元物业费补齐,其次杨女士需再拿出维修金1万2千元。“剩下的我们物业公司承担,你们承担50%,我们承担50%,这是我给出的方案。”
杨女士则表示:物业需先将房屋修好,她再将物业费全部补齐,并且不愿再拿1万2千元维修金。
“首先1万2千元的维修金我怎么承担得起?外墙公摊面积的维修金凭什么也要我承担?其次我现在完全不相信物业说的话,我钱一交他们再‘跑路’,我找谁去。”而物业则表示:同样不相信业主会补交物业费。这场业主与物业之间的“信任危机”,不禁让人更加担忧起这栋受损房屋的未来。
“哭穷大家都会哭穷。”意和物业的负责人告诉记者,2020年12月15日意和物业公司进驻小区。居民反映的问题他也曾了解过,“外墙墙皮脱落这个问题已经存在好几年了。”该负责人表示:“对于安置房,光靠我们物业公司一个月收他们5毛1的物业费,根本支撑不了来维修这个房子的费用。”
面对物业给出的方案,杨女士及其邻居都表示疑惑并且不满。物业公司表示,各自的态度已经表明,如果不能谈拢大家就继续僵持下去。
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