郑州部分线上物资订单配送延迟，个别新订单需加运费
【大河报·大河财立方】5月4日，郑州各大超市生活物资供应正常，部分菜价有些许上浮。不过，相比线下购物的悠哉，部分线上订单开始“配送难”，同城运力疑似不平衡，个别区域出现有货没人配送的问题。
“昨天（注：5月3日，下同）下的订单，到现在还在等配送。”5月4日17点25分，家在郑州市金水区花园路附近的李先生告诉记者，自己家里平时都有常备食材，昨天看到身边人都在囤菜，就在拼多多下单了面粉、食用油、牛肉鸡肉等生活物资，原先预计5月4日16点可以自提，但物流状态一直停留在5月3日17点5分。
图一：李先生提供的订单物流状态截图
根据李先生提供的订单物流状态截图，该订单在中转仓时间已超24小时，目前仍在等待司机配送。李先生表示，今天（注：5月4日，下同）上午到家附近超市逛，感觉各类生活物资都挺齐全，采购也很方便，准备把线上订单都取消了。
记者体验各大线上平台发现，京东、淘宝的即时配送订单也有配送延迟的情况。
在5月4日17点以后的配送时间段，郑州市北三环附近的京东到家配送已约满，5月5日仅16点45分至18点15分之间4个时间段可以预约配送，但需要加4.5元运费。
图二：京东到家5月4日送达时间已约满 图三：京东到家5月5日仅4个时间段可以配送
同样在郑州北三环附近，淘宝App的即时配送平台淘鲜达的订单送达时间预计在5月7日，天猫超市的订单送达时间只能在5月6日上午、下午、晚间的三个时间段选择。
图四：淘宝App淘鲜达预计5月7日送达 图五：淘宝App天猫超市仅5月6日三个时间段可配送
需要说明的是，并非所有区域和平台都出现上述情况。家在郑州经开区的陈女士表示，自己在京东商城下单洗发水，第二天就正常到货。家住郑州市金水区中州大道的裴女士表示，昨天晚间在美团优选下单的生活物资，今天上午也正常送达了。
同城运力不平衡的问题似乎影响到配送效率。记者在郑州市金水区宏明路与柳林路交叉口附近某小区京东到家送货员处获悉，从昨天下午开始，永辉超市线上订单数量持续上升，配送环节的分拣员、送货员一直在忙，今天上午都没吃饭，以便尽快完成配送。（记者 张克瑶）
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