郑州市民在五星级酒店内办的健身卡,被强制激活,还被人盗刷了12次

23.05.2019  12:02

河南商报讯(记者 张郁 文图)郑州市民王先生近日遇见了一件糟心事,自己花了2000多元在中健健身办理了一张年卡,一次未用,却被健身房告知这张卡已经有人在使用,目前已经用了四个月的时间,听到这个消息,王先生一脸蒙圈。

据了解,去年8月份王先生花2000多元在金水东路永和伯爵酒店内的中健健身,办理了一张年卡,由于觉得在五星级酒店内开的健身房,配套和管理一定没有问题,所以王先生办好的年卡与合同就直接放在了健身房,但一直未开卡也一次没有去过,直到今年5月份,王先生从外地出差回到郑州,准备去健身房将自己的健身卡激活使用,健身房负责人告诉王先生,这张卡已经被强制激活了,而且这张卡也有人在使用。

5月22日上午,河南商报记者与王先生一起,来到位于金水东路永和伯爵酒店内的中健健身房,根据健身房姬经理讲,他也是刚从北京调到郑州接管该店,对于之前办理的健身卡的具体情况并不知情,为王先生办理卡的业务员也早已辞职,也没有找到王先生存在健身房的健身卡,但通过该健身房的内部电脑查询,河南商报记者发现,王先生的身份证号、手机号是王先生本人的,而照片却不是。

该卡早已经在去年11月份激活,而且电脑显示从3月份到4月份,这位不明身份的“健身爱好者”已经使用王先生的身份在该健身房健身12次,王先生表示,在没有告知本人和没有核实对方身份的情况下,健身房直接将卡激活是健身房管理疏忽造成的。

而健身房姬经理却表示,健身房没有帮顾客存卡的义务,并且合同上明确写着,办卡后三个月强制开卡,也就是说这张卡是系统自动激活的,对于这位不明身份的人,健身房会去查,具体什么时候能够查出结果,那要等到这位不明身份的人来健身房。

王先生对于健身房给出这样的说法表示非常不满,当时办卡时并没有人告诉他办卡三个月后强制开卡,而且从去年8月份交完钱到现在,健身房没有给王先生打过一次电话。

姬经理表示会向领导反映此事,22日下午会给王先生回电话,但直到记者截稿时间,王先生表示,并没有接到健身房打来的电话。

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