河南省通信管理局召开电信服务及市场规范专题会议

10.03.2016  16:58

  3月9日,省通信管理局副局长方强主持召开电信服务及市场规范专题会议,通报2015年电信服务质量用户满意度调查情况,研究推动“互联网+”发展、规范校园电信业务市场活动方案,安排部署2016年重点工作。

  会议要求省各基础电信运营公司下一步做好六项工作:一是认真落实“互联网+”行动实施方案,加快信息通信网络基础设施建设,推动互联网应用创新和普及推广,促进互联网与河南经济社会各领域的融合发展。二是深入开展宽带网络提速降费行动,贯彻执行《河南省住宅区宽带网络设施建设管理暂行办法》,加快网络优化升级,提高网络速率,降低网络资费,更多让利于民。三是充分发挥各级沟通协调机制作用,推动行业诚信自律、守法经营,确保电信市场健康有序发展。四是进一步规范校园电信市场竞争行为,开展“绿色迎新”文明示范活动,守牢竞争底线,维护行业良好形象。五是进一步加强政风行风建设,认真处理用户投诉举报,加强对骚扰电话、垃圾短信、不明扣费等热点难点问题的综合治理,持续提升服务水平。六是加大对通讯信息诈骗的打击力度,突出抓好语音专线等重点业务清理规范,加强技术手段建设,遏制通讯信息诈骗传播渠道,保护广大人民群众合法权益。