郑州管城区地税局：优化办税服务 “台前幕后”互动

　　为进一步提升办税工作实效，真正将办税服务打造为该局的金字招牌，管城区税务局积极创新管理模式，要求全体干部职工“外树形象、内修素质”，探索建立标准化绩效管理机制，通过“税务人走进纳税人”、“互联网+双创”等各项举措，让税务机关和纳税人形成了良性“互动”，构建出区域内和谐的征纳关系。

　　通过政治业务学习，不断培养全局人员的学习意识，不断提升业务素质和执法水平。通过加强创新能力，解放思想，迎难而上，保持积极向上的精神状态。通过增强执行能力，培养全体工作人员的纪律性，营造出良好的工作作风。通过努力提升服务能力，积极开展纳税服务主题教育实践活动，加强办税服务窗口建设，推行“一站式”、“一窗式”、“区域通办”等特色服务，进一步提高税务工作人员的服务质量，着力打造服务型地税组织。

　　目前，管城区地税局举全局之力、汇全民之智，积极创新办税服务工作，用贴心服务的办税大厅、风清气正的税务工作队伍、优质高效的办税服务工作，鼓励更多的税务工作者“走出去”和“走进来”，形成“台前幕后上下联动”的良好氛围。(李建文郑钊）