省局部署金税三期工程二月份例征期上线保障工作

2月3日，省局召开金税三期专题会议，省局党组成员、副局长楚新民出席会议，郑州市局、郑州新区局、省直属局主要负责人、相关业务处室负责人和省局金税三期项目组、关联厂商参加会议。

会议主要内容是总结1月份金税三期上线工作经验，部署安排2月份例征期金税三期上线保障工作。郑州市局、郑州新区局、省直属局等单位汇报了本单位1月份上线工作的开展情况，总结各种应对保障措施，根据2月份例征期办税预测情况提出应对预案.各相关处室和省局金税三期项目组针对问题保障、环境保障、纳税服务、培训辅导等方面工作提出参考意见和建议。

楚新民副局长代表省局党组和智勐局长向辛勤工作在金税三期上线工作一线的同志们表示亲切的慰问和衷心的感谢。

楚新民副局长指出：一是上线工作成绩显著。根据总局的工作安排，金税三期工程优化版应用系统于2014年12月31日在河南地税全面上线，在省局党组的坚强领导下，各级地税机关、各部门、各级项目组和全体地税干部职工共同努力，实现了金税三期系统在首个例征期平稳运行。1月份切换到全新的金税三期系统后，各办税服务厅一线操作员、网上办税技术支持人员、一线业务人员齐心协力，保障了系统运行平稳。2015年1月份，全省地税部门组织税收收入177.6亿元，其中地方级税收151亿元，综合申报率99.51%，全面完成了总局上线任务、地方政府收入任务等工作。新系统实现了契税和耕地占用税、小浪底税务所辖区企业的征收和管理，能够为全省决策提供完整、准确、可靠的税收征管数据。二是上线工作要正视现状。金税三期工程优化版应用系统在我省已经运行了一个完整的例征期，第二个月例征期既是对新系统的考验，也是对第一个月份采取措施有效性的检验。一月份存在的问题基本得到解决，基层人员操作熟练程度大幅提高，各单位应对经验更加丰富，但是新系统运行磨合期的困难依然存在，系统不稳定、操作不熟练等问题还会在一定程度上存在，二月份例征期时间短且临近春节,纳税人办税需求更加紧迫的现象客观存在。

针对下一步工作，楚新民副局长明确要采取有力措施，圆满完成2月份例征期工作，力争实现办税工作秩序、网络申报效率等情况与2014年11月指标持平。一是要认真全面总结，梳理上线首个征期采取好的措施、做法，为第二个征期工作做好形势预判、应对准备。二是要继续坚持好的制度机制，“分流导税、预约办税、专场培训、拓展宣传”等行之有效的好制度、好措施要继续坚持。三是要避免麻痹思想，全系统干部职工持续高强度的工作保障了金税三期系统在一月份的平稳运行，还要做好再动员、再鼓劲工作，确保上线工作思想认识不松懈、劲头力度不减弱。四是加强舆情引导应对，积极关注涉税舆情，主动做好媒体的通联，及时回应社会关注热点，做好税务机关上线工作中有效举措、显著成效的正面宣传，积极争取媒体、社会和纳税人的理解、支持和配合，为新系统上线营造积极健康的舆论氛围。五是做好系统培训工作，把握好培训工作这个提高工作效率的关键点，结合工作实际灵活采取多种有效培训方式，尽快提高税务人员业务办理、系统操作熟练程度；针对纳税人网上业务常见问题，采取现场培训、专场辅导申报、分发业务指南等有效措施，加快纳税人对新系统的适应进度。六是强化沟通协作机制，发现问题的单位部门要主动牵头解决，其他单位既要各司其职也要加强协作配合，及时高效解决问题，本级单位不能解决的问题及时逐级上报解决，重大问题及时上报省局领导。七是积极做好环境保障工作，强化软硬件、网络的实时监控和技术保障，结合工作情况及时完善应急预案，加强与国库、银行和网络运营商等单位的沟通协调。八是坚持好问题直报制度，省局项目组要突出关注保障办税服务厅业务办理、网络申报等直接涉及纳税人的关键工作，重点保障涉及人流密度大、问题集中突出的省会城市地税部门，加强与总局金税三期优化实施组的沟通协调，努力争取提高重大问题的解决效率。