社保卡显示“已发放”但为何没见卡?六旬老人冒雨从郑州折腾回老家补办

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申女士重新补办的卡

漯河籍六旬多老人申女士目前在郑州暂居，户口在老家。前几天老家村干部通知说，需要报社保卡卡号 ，方便发放60岁以上的养老金。

但令人纳闷的是，村干部称她的社保卡已经显示发放，但她却一直没收到卡。她多方询问卡的去向想，得到的回复都是不清楚，不知道。

申女士质疑，群众这么重要的卡，就这样稀里糊涂不知所踪，群众的事，还真不上心!

无奈，申女士只能冒雨从郑州赶回老家补办。

反映：社保卡显示已发放，可到底发哪去了?

前一段，在郑州儿子家暂住的申女士称，她是漯河市源汇区问十乡宁庄村人。

村里目前负责社保的村干部通知说，需要提交社保卡号，因为今后养老金会直接发到卡上，不再发到折子上。

但当通过申女士个人信息查询后，系统提示，她的社保卡处于“已发放”状态，但卡在哪?

申女士说，她自始至终没有收到卡，压根连卡长咋样都不知道。她只知道村里发过几批，之前她还问过，有村民的已经发放，为何她的却没有发?

村干部当时告诉她，分好几批，可能她的还没下来。

这次，因为村干部催的急，她接到通知后的次日(7月30日)，便匆忙从郑州赶回漯河老家重新补办卡。

而申女士说，她一个60多岁的老太太，又不是因为自己的原因，手头的活还得必须暂停，冒着大雨奔波回家，来回奔波300多公里地。

而当她追问村里多名干部，询问她的社保卡到底发哪了，无一人知晓。

而据她了解，目前村里负责社保的村干部还比较认真，每发一批都会让签字，按指印，证明已经领过。而此前负责经手此事的村干部却对卡去哪了回答不了。

而据她了解，此前村民的社保卡发放散乱，有的卡竟然发到其它村去了。

“这是涉及群众的重要工作，如此工作态度不敢恭维。你可想，你们工作的一点点疏忽和不负责任，就有可能给普通群众带来万般的麻烦和折腾。我现在虽然已经补办了，但此事一直还是不通。都说群众无小事，咋到真正的事上，办事人员怎会如此大意和随意?”申女士十分不解，还好这次回去顺利补办，如果不顺，可能还要折腾好几次。

而无独有偶，她老伴的社保卡，也是百般折腾，从去年8月在漯河市社保中心办二代社保卡照完相办完手续后，说是让等仨月。结果仨月后，老伴跑到市里去领卡时，被告知去区里领，结果一问区里，被告知还没办下来，让继续等。

结果一直等到今年7月底，前几天，家人带她老伴去源汇区社保局问卡是否下来，结果又被告知，卡还没下来，还需重办。

“一张卡，折腾一年，折腾三回，最后结果是还得重办。”申女士说，他和老伴也真是对此事无语了。

社保局：卡片丢失情况确实存在，但该局也监管不了

8月6日，漯河市源汇区社保局居民养老窗口值班人员说，这个情况确实存在。卡一般是发到乡镇劳保所，劳保所再对接村干部往村里发放。因为一般负责村里社保工作的村干部流动性大，导致给村民的社保卡弄丢，以前也经常发生这样的事。一旦弄丢，再补办也很麻烦。之前主要对这种卡也不重视，现在因为要往上发养老补贴了，所以要重视起来。

正是鉴于这种情况，从现在开始，今后再有社保卡下来，她们也向领导汇报了，会直接电话通知当事人来领取，而不是发到乡镇劳保所，再让劳保所往村里对接干部发放，“那样发那么多，再弄丢找不到，也很麻烦。因为这个卡以后涉及养老医疗等多种功能。”

“那之前卡没发到个人手中，咱们就没有监督吗?”

记者以居民身份问。

“咱也监管不到那。”值班人员说。

回应：外地手机一般打不通乡政府电话，“因为以前出过事”

8月6日，大河报•大河客户端记者在工作时间内，多次拨打漯河市源汇区问十乡政府唯一查号台登记对外电话(0395—6543110)，但一直无人接听。

随后，漯河市源汇区政府值班人员称，问十乡政府在他们那也就这一部电话，“你是不是外地手机打的?如果是外地手机打不通很正常，因为之前出过事。你可以用本地手机打打试试。”

来源：大河客户端