核心提示|刘柯，河南省开封市福彩中心宣传部部长，自2000年加入福彩大家庭，一心扑在工作上，成为领导、同事和业主眼中的“拼命三郎”“彩票百事通”……每当说起十七年来走过的风雨历程，他以作为一个河南福彩发展的见证者、参与者而感到自豪。
摸着石头过河，他深入一线落实每个细节
2000年，24岁的刘柯成为开封市福彩的一名普通技术人员。当年福利彩票还处于发展起步阶段，新的事业需要人勇于开疆拓土，而对于刚刚接触彩票行业的刘柯来说，更是一个巨大的挑战。“那时候真是摸着石头过河，一点可参考的经验都没有。”
所谓“初生牛犊不怕虎”，刘柯主动承担起全市首批79家站点建设工作。那段时间，他每天骑着自行车带领施工队，落实每个细节，从每个站点打地线、测量数据，到设备调试和人员培训，仅用了不到一个月时间就提前完成了前期筹备工作，确保全市电脑福利彩票顺利上市。
“一切为了彩民，一切为了站点，一切为了业主。”这是刘柯多年来工作中坚守的职责和使命。随着福利彩票玩法不断丰富，投注站数量增多，他不仅要负责辖区内200多家站点的管理工作，还要坚守在值班电话前为站点答疑解惑，直至全市站点完成当天的销售工作。
开封市福彩中心主任吕春祥告诉记者，由于长期超负荷工作，三餐不正常，刘柯的胃出了毛病。“不舒服时，他就随便吃点胃药解决，导致最后胃穿孔，不得不住院治疗。”提及此事，刘柯轻描淡写一笑而过。“我们是搞服务的，必须坚守岗位，每个投注站都代表的是福利彩票，所以对于彩民来说，投注站就是福利彩票。”
坚持事不过夜，确保开封中福在线顺利运营
2005年，开封建设全省首批中福在线视频彩票发行试点的重任又落到刘柯肩上。由于是试点发行城市，相关资料和参考经验非常少，他只能边学边干、边干边学。施工工地上，大家时常会见到满身尘土的刘柯在进行设计和测量。
经过一个多月紧张有序的施工，当年4月底，开封市中福在线销售厅一次性通过省级验收，并顺利上市运营。
为做好中福在线视频彩票的管理工作，刘柯借鉴商业管理模式、利用多年投注站点管理经验相结合，制定了《开封市中福在线销售厅员工手册》《开封市中福在线销售厅工作流程》《开封市中福在线销售厅应急预案》等各项规章制度，细化每项工作流程。
工作中，刘柯坚持“有事不过夜”的工作原则，无论是设备故障，还是站点咨询等，他都及时响应及时处理。
时光荏苒，十七年福彩相伴，刘柯告诉记者，刚到开封福彩时，他还是个年轻小伙子，恋爱、结婚、生子也都是在福彩的见证下走过来。如今，他已然成为一位老福彩人，但他时刻不忘福利彩票的发行宗旨，将继续为福彩的发展献一份力。
