百盛郑州二号店运营1年关门 亏损无悬念官方失声

02.11.2015  10:55

百盛万象城店停业公告

百盛万象城店停业

□记者杨霄文李康摄影

核心提示|马来西亚百盛商业集团(下称百盛)在华的关店厄运蔓延入豫。如昨日,记者在郑州华润万象城(资料  图库)  所见,百盛店的停业公告牌孤守在被封的电梯入口处,向过往路人传递着它的最后去向。截至记者发稿,百盛未就此次闭店做出任何官方回应。而百盛河南一内部人士坦言,该店由立项之初,就被认定是一次勇敢“试错”。

【现场】运营一年关门,百盛郑州二号店刷新“短命”记录

9月30日被关掉的百盛郑州二号店,直至近期才被更多的消费者所发现。

昨日在郑州华润万象城内,或如两位路过“百盛停业公告”女顾客的诧异自语,“这里以前开过一家百盛?

没错,它此前就呆在万象城最西角的2~5层,紧临铭功路入口。去年4月,因其未能与万象城同步开业,曾一度传闻“难产”。直至当年9月才得以开张,且颇显低调。

而今,其停业公告却称,这是与华润置地(万象城母公司)协商一致的结果,双方做此选择的出发点源于自身战略调整。

但这在零售业却尤为罕见。据了解,在去年华润万象城开业前,华润方是将百盛作为被其引入的第一主力店向市场做了推介。而百盛也曾自称,其“金标百盛”(二号店)为首次引入河南市场的旗下高端百货业态,主攻中产阶层的消费客群,与万象城的高端品牌定位相匹配。

但如今,如记者现场所见,这里能锁的都被锁上、能封的入口全被巨幅海报严遮。似乎表明,华润置业也希望尽快抹掉百盛“曾经路过”的痕迹。

当然,“一年就关闭新店”,无疑将刷新百盛入华21年来的最快关店记录,也会令这位昔日纵横中国的外资百货“一哥”颜面失色。

【初探】亏损无悬念,百盛郑州二号店官方失声

百盛郑州二号店究竟遭遇了什么?为何如此匆忙关店?

截至记者发稿,百盛集团未对此做出任何回复。与此同时,在百盛官网未出现郑州二号店闭店的通告。

但事实上,3个月前,华润方就曾向业内外抛出过百盛欲撤离的消息。一消息人士向记者透露,当时,因百盛向物业方华润提出修改合作方案,由租金(以年计租)改为联营(以协议比例销售利润分成),遭后者拒绝。因此,双方最终走到了分手的结局。

仅是房东与房客在合作方式上的分歧所致?

二七商圈的同业竞争者并不完全认同。某内资百货发展部高管称,业绩无法弥合成本,才是百盛与华润分手的核心问题。事实上,从百盛二号店延时开业(原计划与万象城同步)的那一刻起,它就被同业看做“笑话”了:你见过没有一层的百货店吗?

其介绍,在传统百货业,一层物业作为引客入口,是任何商家的“核心利益”。它不仅承载着一家门店最顶尖的品牌与商品内容,同时也是商家的绝对利润支柱。而百盛二号店缺失一层,使其在招商环节就已失利,尤其在化妆品、珠宝、国际一线品牌等商品类目,无法兑现与万象城定位相匹配,只得将一层物业拱手“退还”给华润。

对于业界的纷纷议论,百盛河南公司一高管昨日向记者坦言,“这并没有出格”。

【深解】合作“试错”完毕,百盛与华润各找所需“台阶

百盛郑州二号店究竟亏损了多少?

前述百盛内部人士谢绝回答。仅称,迅速关闭郑州二号店,当然是为了业绩止损,“快刀斩乱麻”。而该店开业时,不仅存有物业条件、招商状况等现实问题,同时也遭遇到宏观经济下行压力加码、同业竞争无限放大等诸多挑战。但回顾来看,只因在数年前,百盛与华润双方就已达成战略合作规划,包括郑州在内进驻国内4家万象城。因此,郑州二号店在当时接到了“强行开业”的指令。

如此说来,百盛提出修改合作方案,只是为了找一个退场的“台阶”;而华润,也急需甩掉尴尬的第一主力店,实现腾笼换鸟?

百盛内部人士称,应是百盛与华润双方的一次联合“试错”。至少对百盛而言,的确需要单体百货零售商转型的路径。而华润的大体量购物中心,即被视为最好的试验载体。当然,这忽视了区域市场的环境差异性,以及具体合作项目上的“问题矫正”。

如果Burberry要在万象城与百盛做二选一,它会选谁?”上海贝兹投资管理发展有限公司董事长谢涛称,百盛与华润战略合作中出现的最大问题,就是无法调和“品牌商资源互搏”的现实矛盾。

【延伸】首轮租约倒计时,百盛能在河南坚持多久

百盛关闭郑州二号店,是其关店潮持续蔓延、不得根治的直观表现。

由2012年至今,百盛已陆续在上海、贵阳、石家庄、济南、常州、北京和天津关掉了8家门店,而郑州二号店则为第9个。

而这,更是昔日百货“一哥”在国内市场日落斜阳的现实窘态。

据中国连锁经营协会发布的“2014中国连锁百强”榜显示,上年度,百盛在华全年销售规模为194亿元,其门店总数为57家,位居国内零售业第31位。但同期,河南本土零售商丹尼斯销售规模为172亿元,排名已至第36位。

要知道,2006年,百盛在国内百货业做“一哥”时,丹尼斯才是个入榜“新生”。

“‘房东式’商业模式、‘撒胡椒面’(单城单店)的发展模式、名不副实的连锁化规模,最终让百盛苦尝局部市场频频失利。”河南丰汇商业地产顾问有限公司董事长顾春强提醒道,百货商首轮租期通常为15年。这意味着,2005年入豫的百盛,其一号店(汇龙城店)即将走到续租的关口。顾春强的问题是,“在河南市场仅剩一家店、仅剩5年租期的百盛,该拿什么换取品牌商持续合作的信任?

一语成谶,郑州闭店后的百盛,正在遭遇一轮前所未有的品牌负面效应。如在百盛一号店,空铺比比皆是。

百盛内部人士称,在销售旺季对卖场大幅调整是无奈之举,但不得不做,必须在餐饮、娱乐、休闲等领域加大引入,才能有效实现与同商圈竞争者、电商的错位。否则,只能陷落恶性循环。

该人士另称,百盛不会放弃河南市场。目前,在郑州市区正在积极选址,会尽快将空缺的二号店“补上”。

但问题是,拿着河南市场不如人意的业绩报表,百盛集团会最终做何打算呢?这只有拭目以待。