“爱·家 与生命同行”富德人寿第九届客服节在郑启幕

富德生命人寿保险股份有限公司第九届客户服务节启幕仪式在郑州举行 吕文岩 摄



富德生命人寿董事长方力在开幕仪式上致词 吕文岩 摄



小海豚少儿财商教育讲座活动现场，讲师正观察激励讨论中的孩子 吕文岩 摄

　　 中新河南网郑州7月3日电 (吕文岩)富德生命人寿保险股份有限公司第九届客户服务节活动7月2日在郑州拉开序幕，近500名富德人寿员工、客户及嘉宾受邀参会。该届客服节以“爱·家”为主题，富德人寿董事长方力女士出席并致开幕词。

　　本次客服节活动将持续两个月，涵盖“我爱我家——小海豚少儿财商培训及健康养生专家讲座”、“快乐之家——以‘爱·家’为主题的机构特色活动”、“一封家书——代寄家书赢好礼”及“一张保单——电子赠险活动”四大系列活动。

　　开幕仪式上，小海豚少儿财商教育讲座也同期举行，30多名小学生在讲师的组织下，自发分组结合做起模拟购物游戏。“孩子们需利用定额资金商讨罗列购物清单，期间还得应对资金缩水的突发状况。”讲师表示，活动要求孩子们分工合作、阐述观点并做出合理的取舍，这对培养少儿的财富观和理财意识很有帮助。

　　据悉，客服节期间，富德生命人寿将在各机构所在地举办少儿财商专家讲座，并通过培养一批少儿财商培训种子讲师的方式，将少儿财商培训班在全国各机构铺开。

　　富德生命人寿已成立13年，目前，注册资本117.52亿元，总资产2600亿元，设立了35家分公司及1000多家分支机构，服务客户800万人。最近3年，富德生命人寿累计向8万余名客户赔付9.39亿元，向近160万客户支付生存金73.26亿元。

　　“我们对于客户服务的追求远远不止于客服节，客户服务永远在路上。”方力表示，“富及民众、德行天下”，“携手提升生命价值”是公司的核心价值观和经营使命，如何服务好公司现有的800万客户，如何服务好下一个、下两个800万客户，将是富德生命人寿董事会及全体员工孜孜以求的目标。(完）