濮阳广播电视报校园小记者走进12315

      3月10日上午9时，濮阳广播电视报校园小记者走进市工商局12315。来自市各小学的50多名小记者，聚精会神地倾听工商局的叔叔阿姨讲消费维权知识。

      小记者们参加这次活动的主要目的是，通过实地走访12315投诉举报指挥中心，了解12315工作流程和处理消费者投诉的基本程序步骤，使大家走进12315，了解12315，宣传12315，叫响12315这个品牌。小记者们在12315指挥中心工作人员的带领下，来到工作人员坐席亲身体验接听12315投诉电话，增加了感性认识。在会议室，市工商局12315指挥中心副主任乔捷介绍了我市12315投诉举报的基本情况，受理的范围、处理步骤、工作制度等。在现场互动环节，小记者们提出的12315投诉举报方面的问题，都得到了现场答复。小记者们表示，要用手中的笔和相机，向同学们宣传健康理性的消费理念，让同学们知道更多的消费维权知识。