滴滴外卖郑州上线!有商户订单火爆暂停配送 配送超100分钟

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今天，滴滴外卖在郑州正式上线提供服务。各种优惠券撒下，引发了不少郑州市民尝鲜。优惠券力度确实不小，1元吃到外卖也不是传说，但当天上午11时30分以后，部分商家暂停接单，配送时效长达100分钟，让等外卖成了一件焦灼的事情。

滴滴外卖用"海碗"烩面开城郑州

在二七广场德化风情购物公园，7月23日上午滴滴外卖举办简短的开城仪式，舞台上"海碗"烩面，成为滴滴外卖开城仪式的主角。

滴滴邀请了多位烩面名厨来现场烹制这碗直径1.5米的烩面，并用流水席的形式邀请大家吃面，表达与郑州消费者会面的喜悦。

滴滴外卖公关部张志远开城仪式上表示，从今天开始，郑州用户登陆滴滴出行APP顶部导航栏，进入外卖页面就可以点餐，同时，新用户提交注册，即可立享50元外卖大礼包，更有"一块吃"等多重优惠同期上线。

此前，滴滴外卖已经成功登陆华东三城南京、泰州、无锡，西部重镇成都，此次登陆中原腹地郑州后，滴滴外卖将形成东、中、西布局，为辐射更多地区打下扎实基础。

在上线活动当天，滴滴在郑州给出大力度优惠，不仅给出50元优惠券组合包，还有1元吃新手券活动，此活动最高可享受点餐立减30元超值优惠。再配合商家的优惠补贴和满减活动，郑州消费者只要注册就可享受大幅度优惠的美食。

滴滴外卖用精细化运作切入郑州外卖市场

尽管开城仪式在上午10点半才开始进行，但其实今天从早上七点开始正式上线，郑州街头身穿橙色工作服的滴滴外卖骑手小哥也将在大街小巷里忙碌起来。据张志远介绍，开城伊始郑州就已经有近万家商户入驻滴滴平台，并有近万骑手服务送餐。

在他看来，出行的本质是运输，过去几年来滴滴已经搭建了高效智能的运输服务网络，外卖平台的上线则是这一服务网络的延展。

此前，滴滴在已经上线的几个城市虽然时间不长，但均取得了不俗成绩，也验证了外卖服务在线下餐饮零售业的渗透率还有极大提升空间。

他在接受河南商报记者采访时提到，滴滴外卖进入郑州，并非直接要分美团、饿了么的市场，而是，通过精细化运作和因地制宜，从送餐效率、食品安全、商家监管等方面提升外卖行业服务水平，让更多有需求的消费者选择外卖，做大外卖的蛋糕。

配送时间超过100分钟，开城首日午餐就已"爆仓"

上午11时，河南商报记者使用滴滴外卖送出的优惠券，确实吃到了1元的餐品，包括一碗酸辣粉和两个肉夹馍，配送时间在30分钟左右，整体体验感还是不错的。

但随着11时30分以后，午餐高峰期到来，部分商户开始暂停接单，这让原本外卖商户选择并不丰富的滴滴外卖的体验感差了不少。

不仅如此，依然接单的商家的滴滴外卖的配送效率也大幅下滑，从此前30分钟到50分钟不等，延长到100分钟甚至更长。河南商报记者点了楼下一个连锁店的黄焖鸡米饭，配送时间110分钟，而在其他外卖平台上，同样店面的黄焖鸡米饭，配送时效为29分钟。

对此，滴滴外卖人士表示，开城之初的问题，随着骑手和商户的数量都会逐渐解决，未来两周到三周，除了优惠券还有一些大促，他们预计将在5个月的时间重塑郑州外卖市场。