开封浦发手机银行打造专属移动服务
继去年首家推出可提供WAP服务和iPhone、Android客户端服务的手机银行(企业版)后,浦发银行郑州分行今年又推出手机银行(企业版)iPad、塞班客户端服务,为企业客户提供7*24小时的各类查询、交易、业务审核等公司金融服务,为企业客户打造专属的金融“移动办公室”。目前,浦发银行郑州分行已实现了iPhone、iPad、Android、塞班等手机客户端全覆盖。
新:网罗主流手机客户服务端
近年来,随着移动互联网的快速发展,手机、iPad等电子设备的移动应用已被越来越多的企业和个人所关注。
浦发银行郑州分行从关注客户体验开始,率先在业内推出WAP服务和iPhone、Android、iPad客户端服务,随后在密切跟踪客户的使用情况、收集客户需求后,发现在企业高层和财务管理人员中使用塞班智能手机的仍有相当规模。
为了使更多的企业能享受到便捷、高效的移动金融服务,浦发银行郑州分行又为企业客户专门开发了面向塞班键盘版手机和塞班触摸屏手机的两类客户端服务,使得一大批使用诺基亚、三星、索爱等塞班手机的企业客户也能享受到移动办公的快乐,充分体现浦发银行郑州分行“以客户为中心,客户体验为重”的用心所在。
易:移动金融满足客户各种需求
浦发手机银行(企业版)的信息查询服务,不仅包括活期存款、定期存款、通知存款、保证金存款、贷款等信息的查询,基本涵盖了客户在该行的所有存贷款信息,帮助企业、事业单位的高管和财务人员随时掌握其在银行的资产负债情况,而且还可提供网银互联账户信息查询,帮助企业、事业单位的高管和财务人员及时掌握企业在其他银行的账户余额和交易情况。
另外,浦发的手机银行(企业版)在转账支付交易中不仅提供了公司内部转账、行内转账支付、跨行转账支付,便于企业、事业单位财务人员随时开展各类支付结算交易;还提供了网银互联通道的支付,使得跨行汇款可即时到达在他行的收款人账户,更高效、便捷,满足客户快捷支付的业务需求。
全:整合电子银行各种服务渠道
近年来,浦发银行郑州分行一直着力于研发多渠道整合的公司电子金融服务产品,目前已完成了手机银行、网上银行、银企直连、电话银行等电子银行服务渠道的初步整合,成功打造了一个多渠道整合的公司电子银行服务平台,在各种渠道上支持企业各类金融信息的查询,并在业内首先推出了同时可支持公司网银、手机银行、银企直连等跨渠道交叉的交易经办和业务授权模式,给企、事业单位财务人员提供了最为便利的金融服务渠道。
据悉,浦发银行郑州分行后续还将推出Windows Phone的客户端服务,从而成为可提供中国智能手机市场95%以上操作系统的企业客户端手机银行,加之WAP服务,真正做到全版本覆盖。