济源市残联开展景区残疾人辅具服务站建设督导调研

09.12.2016  00:36

图为督导调研现场一

图为督导调研现场二

    为配合济源市“全域旅游”战略实施,完善景区基本公共服务功能,增强服务能力,提升旅游景区品位,打造济源市“全域旅游”示范区服务品牌。济源市残联会同济源市旅游局根据各景区实际情况开展景区残疾人辅助器具服务站建设,满足广大残疾人出游需求。

        12月7日,济源市残联党组书记、理事长陈晓棉,济源市残联党组成员、副理事长孔令红一行对济源市五龙口风景区残疾人辅具服务站建设进行了督导调研。

陈晓棉指出,辅具服务站建设要坚持景区大小结合、游客流量结合、景区地理特点结合的三个原则,服务站一定要充分发挥其功效,满足残疾人旅游个性需求,提高景区服务能力,使残疾人充分享受旅游的乐趣。

    她强调,每个服务站配置的辅助器具要有固定的存放场所,要有固定的管理人员,要有相应的配套管理制度和辅具产品使用介绍,要有统一的标志和服务提示引导牌。

    她要求,服务站所有免费配置的辅助器具,要进行产品跟踪服务,根据服务反馈意见,完善辅具配备情况和使用服务,力争在年底前建成两个点,2017年实现全市所有符合条件的旅游景区残疾人辅助器具服务站建设全覆盖。