泰笛洗涤成用户最认可品牌:洗衣缩水零容忍 善后服务求极致

26.07.2016  04:02

    经过第一轮市场淘汰赛,泰笛已初步奠定了洗涤O2O市场绝对领先地位,这得益于泰笛在洗涤O2O领域的先发制人,也得益于其对用户需求的深刻理解。在O2O居家上门领域,只有真正重视用户服务和体验的厂商才能走的更远。作为将目标定位于居家上门服务品牌的泰笛,起步视野就更为开阔,泰笛绿植的加入,在丰富自身服务品类的同时,也增加了笛洗涤的消费频次,带动了使用泰笛产品的用户数,另一方面也缩减了泰笛的上门成本,一举多得。

    在3月15日《消费日报》社主办的2015年“315消费品牌”推介研讨会上,泰笛洗涤被评选为“中国消费市场行业推荐品牌”。而在7月11日2016洗染行业颁奖大典上,泰笛被中商联洗染委评为“洗染行业知名品牌”,更荣获了洗染行业年度人物、洗染行业创新人物等多个大奖,全面奠定了泰笛在中国洗染行业的领导地位,成为最受用户关注和认可的著名品牌。

    根据易观智库发布的中国服务O2O市场专题研究报告,在洗涤O2O领域,泰笛洗涤占据80%的市场份额,稳居市场第一。泰笛在洗涤O2O领域有6大核心优势:起步早,优先占领市场;完善的流程带来的快速城市扩张能力;洗涤品类齐全;高标准:一线洗衣品牌洗护+严格洗护标准+阿玛尼衣架服务配置;自建服务型物流,强调faceto face的服务体验。泰笛小哥除了上门收送衣服,还可以上门修剪鲜花和插瓶。同时,为了提升服务品质,泰笛会选择大学毕业的90后“小鲜肉”为小哥。目前,泰笛小哥已经成为泰笛的一张名片,越来越受到用户的信赖。

    易观智库认为,泰笛优势在于洗衣外包给专业洗衣店,能保证洗衣质量,自己只需定标准,且通过自建物流体系,给用户带来统一服务的更佳体验同时,将来可以介入更多后端服务,如切入标准化上门服务上。

    泰笛洗涤定位于基于手机APP提供在线洗衣、洗包、洗鞋、洗护奢侈品及居家用品洗护服务的一站式洗涤服务,是全国最大在线洗涤品牌。在洗涤服务上,泰笛选择自建服务型物流队伍,核心部分洗衣业务是直接吸纳一线洗衣品牌加盟方作为供应商。泰笛负责制定洗护标准保证衣物洗护品质。目前泰笛的洗涤服务在全国已覆盖上海、北京、苏州、南京、成都、武汉、合肥、无锡、大连、广州等城市的数百万家庭用户。

编辑:闫志阳