省锅检院多措并举为企业提供精准服务助力产业发展

近年来，河南省锅检院多措并举为企业提供精准服务，推进产业升级，取得了良好成效。

一是开通服务直通车。 为富士康、郑州日产、统一企业等重点企业开辟预约、绿色通道及“一对一”等服务，定期派出技术骨干深入企业提供特种设备安全分析、帮助解决技术难题、排查特种设备事故隐患、建立特种设备台账、完善特种设备安全管理制度、安排作业人员培训指导节能减排等技术服务，帮扶企业提高特种设备安全管理水平，降低特种设备事故和特种设备运行成本。

二实行“互联网+检验”服务。 针对企业需求，运用OA办公系统搭建锅检数据平台，实行网上报检受理、报告审签、网上咨询等业务，及时更新业务范围、工作流程、办事指南、投诉建议等内容，为用户提供更为方便、快捷、高效的技术服务，促进服务转型升级，让信息多跑路、群众少跑腿，减轻企业负担。

三是服务产业聚集区。 在郑州、洛阳、平顶山、三门峡、驻马店、济源等相关产业集聚区设立了检验检测公共技术服务平台，支持相关区域争创国家级、省级知名品牌创建示范区，推动了产业集聚区提质转型、创新发展。

四是实行贴心式服务。 开通便民热线、领导信箱、技术论坛等，广泛征集民意，进行政风行风监督。实行检验跟进指导服务，主动提醒企业及时报检，减少设备到期未检现象发生。服务大厅取消午休，正常办理业务，延长工作时间，不间断提供服务。

五是加强安全常识宣传。 每年“3.15”，组织技术人员向群众宣传《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法规，发放安全特种设备知识宣传单，提高群众的安全意识，在营造全社会关注安全、珍爱生命的浓厚氛围。邀请电视台跟踪检验工作全过程，全方位展示检验检测能力。(省锅检院)