服务群众不妨简“证”放权

07.08.2015  10:46

继湖南、云南两地曝出基层派出所批开证明事件后,8月6日下午,浙江温州瑞安塘下派出所一份类似的证明也曝光网络。事主到塘下派出所开具母子关系证明,派出所在出具证明后又致信“公证处工作人员”称:“公安机关制发的居民户口薄是具有法律效力的相关证件。上述两人的身份信息及相互关系已充分反映在户口薄上”。(8月6日南方都市报)

从证明“你妈是你妈”到证明“你是正常人”,连日来的各种奇葩证明,让网友大开眼界的同时,也带来深深的忧虑。

个别基层单位落实惠民政策缩水走样,“门好进、脸好看”了,依旧“事难办”,一个不必要的证明就可能让群众绕几趟弯路,置中央的要求于何地?如何打通服务群众最后一公里?如何真正让惠民政策原汁原味的到达群众身边?不妨从简化办事程序,从少开一张“证明”做起。

基层单位和人员要尽快转变服务理念和工作作风。有些工作人员只是依据以往的规定办事,却忘了思考这样做是否正确。究竟怎样才算是真正的为民办实事?就是要明白他们的所思所想、所念所盼,就要学会站在群众的角度想问题,解决关系群众切身利益的问题,用主动作为代替“不作为”,用“快作为”代替“慢作为”。群众路线教育实践活动以来取得的成果能否巩固、坚持下来,中央的号召能否落地、生根,都系在基层人员的一言一行上,用全心全意为人民服务的理念指导工作,用勤政务实的作风为百姓办事,才是中央惠民政策的践行者,是称职的党员干部。

真正把实事办在老百姓的心坎上,既是中央的号召,又是百姓的心愿,这需要落实到日常工作中的一言一行。“勿以善小而不为”,让群众少开一张无谓的证明,少走一道不必要的程序,就是在办实事,就是在为民尽责,就能收获群众满满的点赞,树立起机关良好的正面形象,消除干群之间那道无形的阻碍。