郑州地铁1号线4G网络仍在维修 最快13日能用上

10.01.2015  18:13

中原网讯(记者 于梦溪 实习生 王邵怡)“说好的7号恢复移动4G信号呢?咋爽约了?”1月6日,中原网记者报道了郑州地铁1号线里中国移动4G网络信号消失近半个月的消息。中国移动9日表示,4G故障目前仍然维修中,预计在1月13日晚间可恢复正常。

1月9日上午,记者一进入地铁紫荆山站候车区,就看到一名女子举着手机问同伴:“咋没信号呢?”。

郑州地铁1号线里原本快速通畅的4G网络,在最近一段时间卡了壳,2G网络也形同虚设,连微信都发不出,给乘客带来了极大不便。中国移动10086客服人员在1月6日解释称,地铁1号线正在进行网络优化调整,预计1月7日可恢复。但是两天过去了,信号依然没有好转,不少“手机控”都吐槽说,不能玩手机,在地铁上都不知道眼睛该往哪儿看了。

1月9日,记者再次拨通了中国移动10086客服热线,工作人员称,之前的网络优化调整后,还是有部分站点的网络有问题,目前他们已经安排技术人员再次对存在问题的站点进行维修,预计在1月13日晚间地铁中的4G信号可恢复正常。

部分联通、电信用户看到中原网报道后,也向记者反映最近信号失常的问题。中国电信用户杨先生反映,他最近几天经常乘地铁往返于会展中心站至西流湖站,他使用的中国电信3G网络也不如以前流畅了。记者联系到中国电信客服热线10000,网络专席客服人员表示他们会对沿途站点进行监测,如发现问题会及时进行维修,并且会在48小时内对用户进行回复,告知情况。

中国联通则表示,目前联通的网络覆盖还不全面,在地铁站信号会比较弱,他们正在进行更多的网络站点铺设与覆盖,预计在3月底将解决地铁站内网络信号不强的问题,请广大用户耐心等待。