郑州市管城区局启动“早春”行动吹响便民办税“春风协奏曲”

2月以来，该局全面启动便民办税“早春”行动，吹响了“便民办税春风行动”新一轮号角，努力唱响“春风协奏曲”，舞动便民办税“组合拳”，将温暖的便民办税春风吹进纳税人心里。

一是拓宽办税渠道，服务更优。认真落实首问责任、延时服务等制度，增设服务窗口，增添便民办税设备，解决纳税人排队时间长等问题，提升窗口人员办税效率，全面落实《纳税服务规范》，提高窗口人员业务技能，规范税务人员行为。拓宽办税渠道，做好自助办税引导工作，在时间和空间上分流解压，因地制宜进行自助办税服务厅建设，拓展税企QQ群、微信群服务，根据纳税人实际需要增设功能模块，扩大服务范围，促使办税更便捷。

二是办税服务再提速，办税更快。全面落实限时办结制，对纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面，缩短办结时限，提高办理质量，拓展多元办税，推行网上申报、网上缴税、网上认证、网上咨询，提高网上办税服务厅使用率，通过梳理网上办税流程、精简事后资料报送程序，改善网上办税体验，加强网上办税辅导，引导纳税人选择通过网络办理申报和发票领用、代开、验旧等业务。

三是税负负担减到位，负担更轻。重点精简纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担，减少涉税表证单书，推行免填单和预填单服务，实行“一次报送，多次使用”，让税户轻装上阵。维权更易，通过办税服务厅、新闻媒体等渠道，加大小微企业等税收优惠政策宣传力度，确保纳税人全面了解、用好用足相关优惠政策。认真受理纳税人涉税举报和各项诉求，切实维护纳税人合法权益。

四是联合办税再深化，办税更便捷。积极探索“大服务”办税模式，与国税、工商、金融机构就联合办税、资料共享、涉税审批等事项开展深度合作，逐步简并涉税资料的报送，减少不必要证明材料的开具，发挥综合治税力量，让纳税人少跑腿、少费劲。