9月18日起在郑州刷手机就能乘地铁！只需这样操作...

来源: www.henan100.com

今日18时，郑州地铁运营分公司传来消息，自9月18日(下周一)起，市民在乘坐地铁期间，可利用手机扫码进站，图方便的不需再带卡或买票乘坐地铁。

不过，此次开通的“云闸机”业务限于地铁1号线一期，自此郑州地铁将迎来“云闸机”的上线运营。

下面就向大家介绍一下“云闸机”的具体操作步骤和异常处理办法：

操作步骤

第一步：打开手机“支付宝”应用找到 “城市服务”或直接扫描车站“云闸机”通道上方悬挂的扫码标识进入“城市服务”界面。

第二步：进入“云闸机乘车码”，在该页面点击“云闸机乘车码”。

第三步：进入“芝麻信用授权”，在该页面点击“同意授权”。(芝麻信用超过600分，即可进入下一步)

第四步：进入“支付宝免密支付”，在该页面点击“确认开通”。

第五步：生成“我的乘车码”界面。

第六步：手机屏幕对准云闸机二维码读头，扫码验证后即可过闸，出站时只需再次扫码即可出站，完成付费扣款。

异常处理

问题一：订单查询

乘客可点击页面使用记录，查询最近的交易订单以及扣费情况。

问题二： 超时乘车

系统自动扣除超时罚款费用即线网最高单程票价和本次里程车费。

问题三：上次未刷出站

不影响进站，生成二维码，进站云闸机处刷码进站。

问题四：无“云闸机”

此次开通的“云闸机”业务限于1号线一期西流湖站至市体育中心站20个车站61组通道，未从以上车站进出的乘客暂时无法体验该功能。 乘客经由云闸机进站，出站未设置云闸机的，可去客服中心办理付费出站票。

郑州地铁的“云闸机”后付费功能属于国内首创，革新了闸机处理票卡单一的功能。 （图片来自 郑州地铁资讯）