省旅游局“2015文明旅游进社区”活动启动

14.05.2015  10:24
      5月9日,由省旅游局组织,省旅游质量监督管理所、省小浪底旅游管理局和省内3家出境游组团社共同参与的“2015文明旅游进社区”公益宣传咨询服务活动在郑州市政二街工业院小区正式启动。

      “2015文明旅游进社区”活动,旨在进一步落实党的群众路线教育实践活动,结合全省文明单位创建工作,组织旅游志愿者和企业走进社区,开展文明旅游、旅游维权和旅游普法宣传,与小区居民心贴心的交流,使文明旅游深入人心。

      活动期间,志愿者们通过设置大型宣传展板,发放宣传手册,现场答疑解惑,面对面向居民讲解《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、旅游维权投诉等知识,得到了小区居民的一致好评。旅游爱好者李大爷说:“以前出门旅游,购物占了大部分时间,又花钱又耽误时间,今天第一次了解到《旅游法》中明确限制了强制购物,以后出门旅游更有保障更放心了。

      在旅游投诉展台前省旅游质量监督所的工作人员现场接受咨询投诉,针对居民提出的问题认真解答并详细记录在案。参与活动的旅行社通过集中设置咨询展台,积极向居民宣讲文明旅游、推荐介绍旅游产品,并接受现场咨询。省国旅的一名工作人员表示,文明旅游是国民素质的重要表现,出境游客代表国家形象,所以我们每次组团出发前都会向团员进行文明旅游教育宣传,这次参与到文明进社区活动,我们不仅是向广大居民发出旅程的邀请更是一次文明相约。