文明旅游，切莫任性
据媒体报道，我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。
虽然关于档案具体涵盖的内容、建好的档案如何使用、追责追到什么程度等细则还没有出台，但具有追溯概念意味的“旅游不文明档案”已然引发多方关注和评议。颇具意味的是，对此持否定态度的不在少数，除了公布不文明照片、视频侵犯个人隐私，对随地吐痰等“质轻量大”型不文明行为如何处理等质疑外，最具“抗争力”的一点是，游客的不少不文明行为是由景区服务不规范甚至旅游欺诈造成的，因此担心记录不慎造成误伤。
各种畏难和担心一方面说明不文明档案并不好建，需要细致和认真，因为关系到众人的利益；另一方面也说明绝大多数人在乎自身的形象和声誉，建档、曝光和追责有助于游客加强自我约束，最大限度地与随大流型不文明行为划清界限。因此，从技术层面来讲，游客旅游不文明档案究竟如何建、怎样确保正当的维权不被错划成无理取闹、怎样在法律框架下不因纠错造成新的伤害等内容的确需要认真对待，但对如何建档的忧虑不足以构成对建立档案本身的否定。
长期以来，部分游客的任性确实让人侧目。一些游客公德意识差，插队逃票、公共场所大声喧哗、为抢占座位大打出手，国际航班上为行李摆放吵闹不休，文物建筑上还不忘涂鸦“到此一游”，有的甚至作出影响公共安全的危险举动。这一切除了加大教育引导力度外，应当有相应的处罚和追责机制。
出游不文明行为种类多样，但概括起来基本上就两种：一种是因文化、习惯的差异，无意识之中表现出来的格格不入；另一种则是明知行为不妥而强为之，在陌生的环境下、在花了钱便是大爷的意识下，放纵行为，缺少对他人的尊重。
国家旅游局局长李金早表示，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质，虽然引起各方面关注，但还没有成为广大游客的普遍习惯，还没有成为旅游经营者自觉倡导。国家将坚决惩治旅游不文明行为，抓住典型案例，发挥警示教育作用。大家愿意看到，通过建好旅游不文明档案，实施好不文明记录管理办法，尽早引导和规范游客行为，为文明旅游习惯的形成贡献力量。
