热情服务 规范高效 助力经济发展——省政府外侨办党的群众路线教育实践活动二三事

23.05.2014  11:03
      出国管理处在办党组和分管主任的领导下,依法行政、规范管理、优化服务,积极实践“急件急办,特件特办”的工作理念,打造良好的窗口形象。
      4月9日,焦作武陟县一个副乡长来到出国管理处,急切地介绍着情况:韩国千姓宗亲会是韩国千姓人士组成的民间团体,在韩国政商界地位显赫。韩国千姓的始祖是中国明朝大将千万里,与该乡千村的千姓为同一宗脉。近年来,宗亲会多次来千村开展宗亲交流、捐资修路、投资实业等。4月19日,韩国千姓宗亲会要在韩国举办清明节拜祭抗倭名将千万里将军的活动,邀请武陟县领导出席,武陟县也想利用这个契机,提高对外招商的时效性和目的性,进一步推动设在该乡的韩国工业园项目的建设进程、促成与韩国最大制药企业——东亚制药集团的合作以及希杰集团奶牛饲养技术的合作、洽谈引进手机零部件、汽车配件等龙头项目、商谈武陟县与礼山郡建立友好县市等事宜,促进地方经济发展……由于韩国属于外交部统办送签国家,经由外交部和使馆都需要5个工作日,办理时间非常紧张。人生地不熟,副乡长万分焦急。当出国处负责同志了解到这一紧急情况后,一边给基层同志做好解释工作,一边表示将竭尽全力,启动特急件办理程序。从受理申报请示件开始,经过任务初审、复审、审签以及办理证照、代办签证手续等多个环节,涉及2—7号窗口和证照室,同志们一起加班加点,高效处理,尽可能节省时间。期间,分管领导郭俊峰副主任在参加省里会议百忙中牺牲休息时间,审签了相关材料和护照……按照工作承诺,本来需要9个工作日办结的事情,由于急事急办,特事特办,一路绿灯,两天就完成了从受理请示件到寄送签证等一系列手续,为该团最终能够签证成功、顺利成行赢得了宝贵的时间。出访回来,副乡长亲自上门表示感谢,出访取得了很大成效,高度评价省外侨办急人所急,为基层单位提供优质高效的服务。
      工商银行河南分行4月22日申报出国请示件,根据总行的工作安排,计划4月24日从北京出发,前往玻利维亚执行项目推动任务。主要是对中铁七局拟承建的14亿美元玻利维亚MUTUN钢铁厂铁路项目提供金融服务,时间非常紧急。出国处向办主要领导宋丽萍主任做了汇报,急事急办,全力支持企业“走出去”,拓展海外业务。所涉及多个窗口的同志,加班加点,只用了一天就完成了申报、任务审核、办理证照、开具出境证明等多个手续。取件当天,适逢省委党的群众路线教育实践活动督导组回访检查,工行同志执意要留下反馈意见,高度赞扬省外侨办简化办事程序和手续,服务热情、高效,是真正把群众路线教育实践活动成果落到了实处。