摊开你的掌心 握紧便民服务

（武汉晚报7月1日）新生婴儿出生登记户口、出入境证件办理预约、企业消防演练预约……以后武汉市民足不出户，动动手指便可办理这些事项了。今起，武汉公安微信服务平台正式开通（扫以下二维码即可加入），78个事项掌上可办，其中预约22项，受理11项，办理18项，查询22项，微咨询3项，微互动2项。

武汉开设“掌上警局”，把办事大厅直接搬进了手机，公民只需通过手机进入武汉公安微信服务平台便可办理相关事宜。服务种类多且程序简，生动谱写了简政放权、便利为民的动听“乐章”。细细聆听这“交响曲”，不禁让人心旷神怡，内心振奋。

清新自然，“乐章”吹响“为民风”。公安系统服务和市民日常生活息息相关，如出入境办证、举报交通违法、驾考预约、新生婴儿登记等。可以想象，在此微信平台开设之前，市民是怎样的“百转千回”、“来回奔波”却还不一定能把事办好。现如今，只需摊开你的掌心，拿起你的手机，添加微信公众号，众多日常事务就可足不出户的办理。这是时代科技的进步，更是行政部门“从政为民、快捷服务”的理念跨越。这一跨，跨出的是政府部门深入推进简政放权的改革决心，简化行政程序，取消不必要的审批，极大的提高行政办事效能。这一越，越入眼帘的是市民宛若桃花的笑脸，市民办事方便了，享受到的行政服务更优质了，那么行政部门受到的“点赞”就会更多了，政群关系也就自然和谐了。沐浴在这股清新的“为民风”里，看着行政效率高、市民拍手叫好的欢快场面，真是美的让人沉醉。

任重道远，“乐章”不应就此停歇。武汉公安开通微信平台服务算是吃上了“螃蟹”，但是从整个行政机构的大环境来看，真正实现全方位全覆盖的优质便捷为民服务体系还需要很长的路要走。有的地方部门仍然罔人民利益、人民诉求不顾，办事拖拉，甚至做出吃拿卡要，收受贿赂的违纪违法行为；有的地方虽按照中央要求推进简政放权，但流于形式，做一些“无关痛痒”的所谓 “改革”，始终偏离了“政要真简，权要实放”的本质。要想“乐章”欢快不停，一是要持续加强思想认识，牢固树立为民意识，把如何给人民更优质快捷的行政服务作为一个日常工作重点常抓不懈。二是要向优秀地区优秀部门学习，取长补短，带动自身为民服务质量的发展。三是要结合当地实际，利用现代科技，从群众需求大的入手，从群众最关心的大事小情入手，逐步建立优质服务、便利为民的覆盖体系，让“乐章”吹奏的更动听，更深远。

请群众摊开你自己的掌心，握紧我们提供的便民服务；请行政者握紧你自己的拳头，打牢简政放权、一心为民的服务阵地。让群众灿烂如花的笑脸每天都映照在大地，让政群和谐的和睦春风时时吹拂在政治生态园。