着力推动服务管理提升 副校长余传杰到东校区调研

我校“不忘初心，牢记使命”主题教育已进入冲刺阶段，为抓好服务管理提升，推动主题教育整改落实纵深发展，11月28日上午，余传杰副校长带领校长办公室、保卫处、基建处、后勤与管理处、东校区管委会办公室、图书馆、信息化管理中心、后勤服务中心、体育学院等相关部门负责人深入到东校区一线实地调研软硬件设施情况，并在中英国际学院207会议室召开服务提升工作协调会。中英国际学院、继续教育学院及前来调研的各部门负责人等参加会议。

余传杰带领各部门负责人依次深入东校区图书馆、实验楼、教学楼、学生宿舍楼、学生餐厅、体育场等场地实地查看硬件设施情况。每到一处，余传杰都仔细查看、详细询问相关设施使用、消防、安全、防水等方面的情况，并不时提出相关指导意见。

实地调研结束后，在服务提升工作协调会上，中英国际学院党委书记崔政汇报了主题教育活动调研走访和问题检视中收集到的与师生联系紧密、反应强烈的问题，对东校区存在的教学设施、学生宿舍、食堂建设、校园建设管理等四个方面存在的21项问题向与会人员作了详细通报。会上，针对21项问题逐项与涉及部门现场商讨解决办法，对于能够马上解决的问题，立行立改，对于需要多部门协调的问题，设定解决时间，督促整改。

协调会上，余传杰作总结讲话，他充分肯定了东校区在盘活学校办学资源、提升专科人才培养质量、推动学校有特色高水平工业大学建设上做出的贡献。针对东校区服务管理中存在的问题，他表示，学校党委将着重推动整改，切实解决实际问题，确保让东校区广大师生看到实实在在的变化，得到实实在在的实惠。余传杰向大家提出四点明确要求：一是要高度重视，周密安排。对于能够及时解决的问题要做到即知即改、立行立改，对于需要多部门协作的系统工程要提高政治站位、落实校党委要求、盘点整改清单，确保整改稳步推进。二是要落实责任，主动作为。各部门要勇于攻坚克难，主动思考，敢于作为，细化责任，抓实做细，按照“一个问题、一套方案、一名责任人、一抓到底”的要求，不等不靠，积极推进相关问题的整改落实。三是要上下贯通，协调联动。在具体工作开展过程中要加强沟通协调，提高工作效率，认真谋划调度，强化过程管理，确保各项工作任务圆满完成。四是要完善机制，常态长效。注重建立服务管理提升和主题教育长效机制，把“当下改”和“长久立”充分结合，既注重解决当前突出问题，又要结合东校区实际完善制度机制，切实提升东校区广大师生的获得感和幸福感。