[龙湖镇]四项措施全面推进村级便民服务站建设

[龙湖镇]四项措施全面推进村级便民服务站建设

        本网讯：龙湖镇严格按照“转变职能、提升效能、优化服务”的要求，坚持“为民、便民、惠民”的服务宗旨，积极采取有效措施加强村级便民服务站建设。

　　一是加强组织领导，建立工作机制。该镇高度重视村（社区）便民服务站建设工作，依托四项基础制度领导小组，加强领导，全面推进村级便民服务站标准化建设。

　　二是积极争取支持，加强标准化建设。率先选择郑老庄、林锦店、荆垌、泰山四个村作为标准化建设示范点，以点带面，逐步推进全镇村级便民服务站建设。

　　三是加强人员培训，提高优化服务。将结合各村实际，确定相应的窗口工作人员，实行坐班制管理，并定期对窗口人员开展业务培训及工作指导。

　　四是加强监督检察，推进规范化进程。以“公开便民、服务群众”为原则，制作了便民服务站办事指南，做到基本服务事项、办事流程上墙，以制度严格规范窗口人员的行为。并将公布举报电话，接受办事群众全程监督。