推行标准化运作 规范家政市场秩序【音】

“朝阳产业”缘何走向无序之三：推行标准化运作 规范家政市场秩序

　　本应是“朝阳产业”的家政服务，却因为监管缺失、法规滞后等一系列原因变得乱象丛生，整个行业的发展也因此受到影响。面对巨大的需求市场，家政服务该如何走出困局，重新走上正确的发展之路呢?请听郑州台记者李澎、杨阳报道：郑州台记者李澎、杨阳报道：

　　即将休完产假的小刘，最近一直在发愁。发愁的原因就是自己上班后，孩子该怎么办? “”

　　小刘的纠结，恰恰反映了目前家政行业的尴尬处境。一面是市场的需求，另一面却是行业内部的混乱带来的信任危机。那么，家政服务应该如何走出信任危机，向良性运转的方向发展呢?很多家政服务从业者给出的答案都是统一规范服务标准。雪绒花运营中心经理王娟“”

　　在制定统一规范服务标准的同时，对于目前市场上存在的“三无”家政公司也应逐渐进行取缔。郑州康乃馨家政服务中心副总经理杨显周“”

　　目前，郑州市家政协会正在联合有关部门制定相应的标准，来规范我市的家政行业。郑州市家政协会秘书长郑翔“”

　　据统计，每10户城市家庭中，约5户有聘请家政工的需求，这是一块极具诱惑的市场蛋糕。要想从这块蛋糕中获益，就必须要改变眼前行业内部的乱象。但改变仅靠家政行业内部去推动是远远不够的，必须要有相关部门站出来，作为行业的主管部门去统一领导、统一协调、统一监管。只有这样，家政服务才有可能走出困局。