郑州104路排队现象引关注 公交苏师傅服务队率先响应

中原网讯（殷海涛） 连日来，“104路现象”在郑州公交行业内部引起强大反响，自看到报道后，公交二公司苏师傅服务队率先响应号召，在28路始发站积极引导市民排队上车。

据公交二公司苏师傅服务队发起人，省五一劳动奖章获得者车长苏海清介绍说，苏师傅服务队自成立以后，一直和104路一样，致力于提升文明服务质量。“我们在组织服务队成员学习104路现象过程中，看到了与104路之间的差距，同时，也找到了学习的榜样。”

10月22日上午8时许，在省体育中心公交站点，数十名候车的乘客正安静地等待着，现场秩序井然，看不到拥挤和争抢着上车的现象。在等待上车的队伍最前方，三两名“红马甲”就是郑州公交二公司苏师傅服务队员，他们正在引导乘客有序上车。车厢内车载语音提示系统也不定时地提醒乘客排队乘车。

正在排队的李先生说：“公交车是我经常选择的交通工具，以前在乘车高峰期，个别市民在上车时会你争我抢，甚至公交车还未停稳，就急急忙忙跟着车门一路小跑，不仅不文明，还有不小的安全隐患。这几天，公交公司的工作人员每天早早的来这儿引导我们排队上车，乘车秩序的确比以前好多了。”

“苏师傅服务队引导市民排队上车愿意长期坚持下去，等乘客们都100％养成自觉排队习惯时，我们就可以停止了。”苏海清这样说道。

郑州公交二公司苏师傅服务队负责人崔彦君表示，目前，28路公交率先在早晚客流高峰始发站实行排队乘车，今后，将总结出的经验推广至其他线路上，争取更多的线路实行排队乘车，也希望通过公交人和市民的共同努力，让文明行为与市民同行。