涧西区档案局想群众所想，完善查阅办法，方便企业退休人员

想群众所想，完善查阅办法，方便企业退休人员

随着近年来社会工作的开展，人事档案作为重要历史证明资料，其利用率在逐步提高，比如：亲属关系证明，生平证明，工作经历证明等等。在今年上半年的省属企业社会化管理移交工作中，涧西区档案局接收了洛阳市九家单位共计     19，306册退休人员人事档案。

由于涧西区档案馆是国家二级馆，按规定馆内档案不予个人查阅，但同时档案馆也是政府对外服务窗口单位，如何协调查阅矛盾更好地服务群众？涧西区档案局急群众所急，想群众所想，积极完善查阅办法，方便群众。

自7月份企业退休人员档案接收工作结束后，档案局领导即召开了专门会议，就档案法规定下人事档案查阅的相关问题进行了研究：首先，在服务窗口明确了企业人事档案的专门工作人员及管理职责；其次，草定了企业人事档案查阅办法，初步规范了查阅人应履行的手续及证明材料；第三，与部分街道办事处、社区进行了沟通协调，统一了企业退休人员人事档案查阅在社区的证明格式、内容以及突发问题处理办法；第四，进一步严肃了档案查阅纪律，对查阅人及工作人员的查阅行为进行明确规定；第五，在查阅过程中，新问题和新情况及时与局领导沟通，不断完善查阅流程和办法，逐步形成规范化工作。

截止目前，涧西区档案馆已累计为40余人次办理了退休人员人事档案查阅事项，出具档案在馆证明三份，复印档案百余页，较好地方便了退休人员。