租住房屋被房东收回，中介退群失联？中介公司：正在解决

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近期，在郑州工作的司女士通过河南日报社顶端新闻旗下消费者维权服务新平台——“顶端315”留言称，自己在租房中遇见了“黑中介”，租住的房子被房东强行收回，房屋中介公司一直不肯出面解决问题。

“他们拖欠房东的房租，为什么要我承受损失？我也没有拖欠他们房租啊！”对于司女士来说，中介公司推脱的态度和不负责的方式让其极为气愤。

市民租赁房屋被房东收回，联系中介却退群失联

2月26日，司女士告诉顶端新闻记者，去年8月，她在一家叫“公寓管理平台”的机构租赁一间卧室，约定每月900元包含房租、物业费和管理费，当时已按照“押一付三”形式支付了3000多元。此后每三个月缴纳一次房租，“今年1月14日，我又缴纳了三个月的房租，按日期算是到4月15日，可房东2月23日过来跟我们说月底要收房，我和室友才知道中介公司拖欠房东房租。”

“知道这事儿后，我和室友立刻跟中介公司的左姓管理员联系，沟通能否退还房租。”司女士说，她一直在尝试跟中介沟通，可中介人员称这是合同纠纷不是诈骗，还直接退出并解散了群聊。

与司女士一起合租的室友告诉顶端新闻记者，此前这个中介公司已经多次出现这种情况，自己多次与其沟通，每次都是给他调换房屋，“之前两次也是这样，中介不给人家房东交钱，房东不合作了让我们搬走。现在又是这样，已经是第三次了。”

司女士房东张贴的通知

房东：中介公司一直拖欠租金

经过联系，顶端新闻记者找到司女士租赁房屋的所有人张女士。张女士称，去年，中介公司通过物业那边的出租信息联系到自己，希望能把房子租给他们，再由他们装修改造后转租出去。

“他们当时承诺得很好，押一付三，之后每三个月付一次。去年7月份他们付完第一次后，就再也没有消息了。”张女士说道，中间自己也找过中介公司很多次，每次都说会尽快支付，但6个月过去了，中介方仍然没有支付拖欠的租金。“我也是被逼得没办法了，家里要还房贷和开销，这13000多元的房租却一直拿不到。”

顶端新闻记者在调查中发现，司女士租约中的公司是“河南天兴房地产经纪有限公司”，而在房东张女士出租委托中的却是“河南中野连合房地产经纪有限公司”，但两家公司联系人是同一人。更蹊跷的是，司女士缴纳房租的“公寓管理平台”上显示收款方却是“郑州远胜房地产经纪有限公司”。

张女士提供的出租房屋委托合同（部分）

记者实地走访：有关人员称问题正在解决

2月27日，顶端新闻记者来到该公司办公地。在表明来意后，该公司工作人员表示领导都不在，有啥事情可以电话联系领导，一般领导也不在公司。

在顶端新闻记者多次追问下，该公司工作人员始终不肯透露有关领导联系方式或联系领导到场。

中介方办公室

随后，顶端新闻记者联系到司女士联系承租时的左姓工作人员，该工作人员告诉顶端新闻记者，他们公司已经在跟房东协调了，争取向房东宽限一些时日。如果仍然无法解决，他们可以给租客调换新的房屋。

但当问起为何与房东张女士签署的合约和与租客司女士签署的租约公司不一致时，该工作人员表示，张女士的房子是他们从别的房屋中介公司接手的，当时别的公司经营困难，他们就接手过来。

中介方办公室

2月27日下午16时许，一名自称是该公司经理的连姓工作人员与顶端新闻记者联系称，他们公司已经在跟租客和房东进行沟通了，此前受疫情影响，公司经营困难，资金短缺，现在正在协调和筹集资金，将优先解决最早一批合作的房东的租金。目前已经跟80%左右合作的房东达成了一致意见，剩余正在努力协商中。

该连姓工作人员表示，对于想退租的租客，他们可以办理退租手续。但没有办法退款，只能给开欠条;具体何时能偿还，要看公司的经营状况。

据悉，目前郑州市管城区房管局租赁科已经介入，顶端新闻记者将持续跟进此事进展。（顶端新闻记者 郭世杰）