快递业跨年又现用工荒 月入过万暴利时代早已过去

11.01.2015  10:33

  望京一快递站出现货物积压 摄影/尹希宇

  年关将至,不少快递公司的快递员都开始陆续返乡。这股返乡潮、辞职潮从去年12月开始形成规模,以至于个别快递公司由于人手不够而出现送货延误的问题。快递从业人员表示,在行业竞争白热化的今天,成为快递员月入一万的神话早已破灭,不少“90后”快递员在严苛的业绩考核和顾客的白眼中迅速退出这个行业。

  据了解,在北京地区,每年都会有几家快递分公司由于招不到员工、送件严重拖延而遭受巨额罚金,不得不关门。未来,如果快递业难以摆脱招工难的困扰,恐怕面临变“慢递”的风险。

   事件

   两个地区曾发生快递延误

  去年12月中旬,陆续有腾讯微博网友发文质疑圆通望京与申通方庄站怎么了。当时,一些网友称快递到达圆通望京分公司三天后仍未送达。一直到最近,仍有网友表示自己的快递已经到达申通方庄公司多日,但仍未收到。

  1月2日,北青社区报望京分社记者曾赶到圆通快递望京分公司,看到只有两名工作人员在进行大量货物的分拣工作。工作人员说,这些包裹都是最近积压下来的,“年底了,大家都回家了,人手跟不上”。圆通客服的接线人员同样表示,快递积压的原因确系大批员工辞职所致,“现在一切都已基本恢复正常,我们会加快派送包裹”。

  1月初,有市民反映申通快递方庄店在小区门口“摆地摊”,等着市民取件。记者在现场发现,12天前的快件仍未发出。对此,方庄店的负责人曾告诉记者,两周前总公司对方庄店进行整顿和人员调整,的确导致了一些快递滞留,“摆摊”取快递只是一时的对策。

   探访

   快递积压已经基本解决

  9日下午,北京青年报记者在南四环附近的申通快递方庄分公司看到,目前已无快件大量堆积的现象,工作人员称“20天前堆积成山,现在只剩一部分未来得及派送”。公司经理顾先生表示,该店由于此前经营不善,延期严重,从去年9月起每月遭罚款30多万元,前任老板开不出工资,员工积极性差,导致了12月底的快件大规模积压,“积压的快件这两天能够全部派送完毕,拖欠的工资也在逐步发放”。9日傍晚,北青报记者来到位于崔各庄附近的圆通快递望京分公司,看到货架基本已空,地上只堆了少量的货物,基本都为7日从外地发出的快件。

  圆通公司总部的一位工作人员则告诉北青报记者,之所以望京分公司出现了一些快递的积压,是由于同地区的其他几家快递公司在年底遭遇“辞职潮”,“虽然规定我们不许接其他家的单,但我们为客户着想,接了他们的单,快递量一下子增加了三分之一”。

  圆通望京分公司的快递员向记者透露,一些同事确实在去年12月初拿了工资以后就先后离开。

   发现

   年底辞职已成普遍现象

  北青报记者走访多家快递网点了解到,年底辞职并不只存在于圆通望京分公司这一个网点,这似乎已经成为快递行业一个较为普遍的现象。

  在安贞门的一个快递网点,工作人员告诉北青报记者,他们的快递员10个人走了3个,剩下的人只能加紧工作,原来每天工作10个小时,现在12个小时。

  朝阳区的另一位快递网点经理也透露,每年都会有一些网点由于招不到人而延误送货,因此被罚款几万、十几万甚至百万,“积压越多,时间越长,罚款越多,最后只能不干了”。对于年底的辞职潮,他表示,“已经习惯,早作准备。”这位经理表示,会在年前年后加大奖励力度,“晚点回家的可以报销路费,早来的提高奖励,如果真想辞职,我和他们说好尽量别赶在这时候”。

  昨日,北青报记者在58同城搜索“快递员”,仅1月9日、10日两天的招聘快递员广告就达到20页之多,不少都写着“急聘”,承诺五险一金,并写着转正工资“5000元到8000元”。

编辑:禹亚楠 联系记者

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