张桂强:投递路上写真情
04.01.2016 09:58
本文来源: 总工会
在投递工作中,经常会遇到一些地址、收件人书写不详的信件、包裹,这给投递工作带来了很大的难度。但他从来都是站在客户的角度认真对待,争取“救活”每一封“死信”。10多年来,他使数十封“死信”复活。
2015年8月,局领导收到一封山东一位70多岁的老人寄来的感谢信,打开信件后,领导的眼眶湿润了。写信人叫王德海,讲述了他近40年来几次写信寻找失散多年的弟弟,但因地址不详信件被退回。老人最大的心愿是想在自己有生之年找到亲人,这次他在信封背面写上:寻找弟弟是我多年的心愿,随着时间的流逝,地址可能不详,麻烦投递员同志帮助完成我的这一心愿。
当这封收件人地址写着舞钢工区朱兰辖区王德川收的信件分发到张桂强的段道上时,他首先向其他段道的同事打听,结果都不知道。随后他到朱兰派出所向户籍民警说明情况后,把朱兰辖区名字为王德川的都调取出来,最后锁定了23位目标。经过张桂强一个个电话询问,一次次下班走访,终于找到了收信人。收到信件后,那位老人对邮政局培养出这么优秀的员工表示感谢,为企业文化点赞!
这样感人的事例还有很多。张桂强就是这样,用自己的实际行动演绎了邮政人良好的职业操守,真正体现了“人民邮政为人民”的服务宗旨。
本文来源: 总工会
04.01.2016 09:58
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图为省残联举行全省残联学习贯彻党的十九届六中全会精残疾人联合会
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图为全省残疾人精准康复服务暨残疾儿童康复残疾人联合会