开封4S店偷换新车引擎盖致顾客上不了牌遭投诉
□牛枚文 李超然摄影
阅读提示 兰考县的毕先生三个多月前购买了一辆新车，不想20多天后却发现，车子引擎盖上的车架号与车体上的其他车架号不符，导致车上不了牌照，无法正常驾驶。原来，汽车的原装引擎盖上有划伤，4S店在未告知毕先生的情况下，更换了引擎盖。近日，毕先生将此事投诉至开封市工商部门，寻求帮助。
【遭遇】车架号不一致，新车难以上牌照
10月24日上午，记者联系到毕先生。毕先生说，今年7月17日，他在开封中原亚飞4S店购买了一辆东风悦达·起亚K52.0T型号的汽车，裸车价格19.08万元。
“买过20多天后，有一次我去洗车，洗车行的人问我，‘你买的是二手车？’我说‘买的是新车啊！’人家说我的车子补过漆，本来是珍珠白的颜色，现在挡风玻璃右边的车身稍微发黄，面积不是很大。”毕先生说，随后他还发现，车子的挡风玻璃与车窗玻璃不是同一批次的。“我这个车是2014年款的，可是挡风玻璃却是2013年生产的。”
“后来去车管所上牌照，车管所的人一看车，说引擎盖上的车架号与汽车其他地方的车架号不一致，所以车子上不了牌照。”毕先生认为，引擎盖肯定是被4S店换过了。于是，他就找到了4S店，“但4S店的人说跟他们没关系，还说是我自己造成的，要不就找证据。”
“之后，我在车管所根据车子引擎盖上的车架号查询到，这个引擎盖原来所属车子的所有人是开封市中原亚飞汽车销售服务有限公司，也就是中原亚飞4S店。”毕先生说。
“有了证据，4S店才承认，我买的这辆车，之前不小心碰着了，把引擎盖碰坏了，所以才把店里车子的引擎盖换到了我这辆车上。”毕先生说，后来，通过开封市消协调解，4S店的老板答应一个月之后给我换新车。“现在一个多月过去了，我给4S店联系，他们又说同款车不进了，让我补差价买一辆其他型号的。我不同意，这事就一直拖着。”