济源市质监局荣获2012—2013年济源市政风行风建设先进单位

日前，济源市纠风工作领导小组下发表彰文件，授予济源市质监局“2012—2013年济源市政风行风建设先进单位”，这是济源市质监局持续强化政风行风建设，不断优化干部作风的明显成效。2012年以来，济源市质监局将行风建设摆在突出位置，一把手亲自抓，突出机制创新，重点强化监督制约，举全系统之力强化行风。一是着力推行12365效能回访。制定《12365效能回访制度》，由综合科室对业务部门每周工作进行回访，收集整理建议、意见，发现问题立即整改，变企业举报为及时回访，变企业求助为主动帮助，变事后查处为事前预防，强化了业务监督，加强了沟通效流，优化了发展环境，树立了良好形象。平均一年回访各类业务事项620项，满意率97.6%。二是着力推行阳光政务。在局一楼大厅，设置触摸查询终端，将科室分布图和部门工作职责、行政依据、办事条件、收费标准、工作程序、办事时限、服务承诺、责任追究及举报电话等信息输入，实现一键查询，方便企业办事，确保权力阳光运行。三是着力推行阳光审案。以构建和谐执法为出发点，对违法行为涉及面广、政府和人民群众普遍关注、社会影响较大、危及人体健康和人身财产安全及涉嫌刑事犯罪的行政处罚案件实行“阳光审理”，从人大、政协、纪检、检察、法制、公安等部门聘请9名特邀案审员，邀请新闻媒体参与，对行政执法案件实行全过程全方位监督，确保了行政处罚的科学性、公正性、权威性，成功对多起重大案件进行了“阳光审理”，提升了依法行政水平。四是着力推行行政审批改革。积极整合行政审批服务职能，设置行政审批科，将分散在全局各个部门总计17项行政审批项目全部集中到市行政服务中心大厅质监窗口统一办理，做到“一站式”办理，从根本上提升了行政效能，行政服务大厅质监窗口荣获“河南省文明服务窗口”，张迎利同志荣获“济源市十佳服务标兵”。