2015年,你必须得懂的商业趋势

13.03.2015  09:45

      2015年开始,一个新的趋势又将形成,那就是与去中心化对应的中心化。

      1.去中心化、社区化、碎片化、智能化、宅生活、短购物,是未来商务生活的主调。未来的商务购买行为可以通过数据被网络店家洞察并可以实现提前送货。

      网上购物使得去中心化成为趋势之一,过去10年一直是这样的趋势,淘宝、京东、当当······等电商完全改变了中国的商业环境,带动了中国服务业和消费也的发展。

      但是,自2015年开始,一个新的趋势又将形成,那就是与去中心化对应的中心化。这个“中心化”怎么说?占豪曾创造两个词汇,一个是“即时体验消费”,另一个是“非即时体验消费”。那些诸如美食、美容、看电影、听音乐会、甚至包括那些到购物中心购物的那种感觉式消费,都属于即时体验消费;从淘宝购买的大部分商品,则属于非即时体验式消费。这个中心化,就是以“即时体验消费”为核心的商圈、销品茂将会越来越大、越来越多。也就是说,诸如美食、商业购物、电影、音乐会等即时体验消费,将会聚集到一个个的大商业区,形成即时体验式消费的商圈。

      网络去中心化的格局早已形成,但商业中心化的中心化趋势才刚刚开始。这个过程和当前比较热的概念O2O结合,会迸发出很大的能量。早先占豪(微信号:占豪)曾分析,再造一个阿里巴巴也有可能。

      2.“渠道为王”以2012年为分水岭。今后,继续坚持以“渠道为王”大肆铺张各级渠道分销走连锁经营路线的企业(不包括餐饮、美发、影楼等)都将死于渠道之路。“渠道为亡”的时代已经全面到来。店租、进场费、人工、物流等各项成本都是祸根。快转型吧!

      传统渠道正在被打败,但这并不代表渠道不存在了,只是由于互联网和移动互联的广泛应用,渠道被压缩了,变短了。而且,在这个过程中,新的渠道正在出现。这些渠道,将会被一些专业的机构或人重新掌控。譬如,一些在某些领域的专家会变成信息集中点,那么这个专家在这个领域就是一个渠道。

      当然,作为专业的商家,如果足够高明,就能轻易直接掌控渠道。譬如,小米的快速成功就是最佳案例。商家可以通过微博、微信等渠道直接和目标客户建立亲密联系,这就是和过去的不同。作为商家,如何利用这一点,将关系到未来的成长和生存。

      3.未来五年内,中国最紧缺的三个职业(1)网络营销培训师,(2)网络营销主管,(3)移动互联营销人。想学网络营销,不妨在网上卖个什么。无论卖什么,卖一卖就有感觉了,至少会知道为什么卖不掉。无论卖什么,都要尝试网上卖卖了。

      网络营销和其他影响有区别,但本质是一样的。需要学会的,是如何掌握新的工具,如何利用新的工具,如何在原有营销基础上搞模式创新。但是,万变不离其宗的是,做出优秀的产品并将优秀的产品卖给客户仍是最重要的。不同的只是吸引眼球和传播信息的手段不同了,作为新时代的商家如何与时俱进关乎成败。

      4.未来商业,不再是简单的空间之争(渠道、卖场),而是时间之争(更近、更夜、更快、更短)。传统的商业触角是解决消费者的空间半径(以一个卖场辐射三公里群体)为指导,而现代商业模型正在以摧毁空间价值的方式直抵时间半径(以电脑和手机为个体触角)。一批一批的解决模式正在转换为一个一个地解决。

      互联网和移动互联的兴起,使得企业可以轻松建立与目标客户的信息沟通渠道;现代物流业的形成,可以让企业很快将商品送到客户手中。过去,商业要多样化才能满足市场需求;如今,你能创造出让更广泛大众接受的一件或几件潮流商品就能成为大型企业,就能赚大钱。这就是新模式下的新的商业逻辑。苹果公司就是这一模式的创立者,是新商业环境铸就了一个牛*的苹果公司,成就了乔布斯的传奇。当然,立足于苹果并进行创新的还有小米。深刻理解了这一点,才能真正理解当前的商业大环境。

      互联网时代,市场变幻的节奏非常快,如何跟上这一节奏,关乎企业成败,关乎个人发展,关乎能否有所成。

      5.竞争对手隐形化。一个小孩仅仅是麻省理工学院毕业的,或者是北邮毕业的,他制造一个新的APP或者一个客户端,可能又把京东这一类的企业给干掉了,这是随时能发生事情。就是我们一定要警惕未来的一个小小的商业生态,因为它解决了我们购买的便捷性便宜感和随意。

      其实,这不能说竞争对手隐形化,而应该是新时代商业环境的正常生态逻辑。由于技术和思维模式更新换代极快,一旦一种商业模式对原来的另外一种模式有了很强的替代作用,那么完全可能出现一种新东西,在很短的时间内将原来的统治企业打败。这种失败的案例最典型的之一就是诺基亚手机。曾经的手机王者,市场占有率第一,就因为在智能机上落后了一步,结果很快就崩溃了。30岁到50岁的人,应该知道曾经的诺基亚是身份和潮流的象征。

      6.一片片美丽的狼藉,未来七年的七大衰退:(1)高端餐饮业严重衰退;(2)高端酒业相应衰退;(3)大型商业广场类渠道店全面衰退;(4)国有银行业面临衰退;(5)电视机产业面临衰退;(6)各大电视台报刊杂志将走向整合性衰退;(7)房地产业也将开始体验衰退的滋味。

      高端餐饮业其实如果重新定位好,完全可以获得新生。原因很简单,随着中国人消费能力的提高,谁不请客、谁隔段时间不想尝尝大馆子的菜,这么巨大的人口基数,成长空间是很大的。只是,过去定位到超高端是一种阶段性的畸形,这个需要调整。说白了,就是过去那种一桌菜可以赚的钱,现在得用10桌来赚,但由于市场空间大,仍大有可为。

      高端酒业未来的发展空间同样有,这和餐饮的道理是一样的。不可能说洋酒可以卖得很贵,国酒就不能。只是,过去这些高端酒被一些特殊人群抬得老百姓喝不起了。但是,重新做定位后,鉴于消费的增长空间,也还是大有可为的。

      大型商场类渠道店面的确会衰退,未来这种商业发展是向商业圈发展,单独的商场是很难过,而且商业圈必须是综合性的大型消费中心,即人进去就是为了即时体验消费的爽。如果还像过去传统商场那样,必死无疑。

      国有银行将转型,国有商业银行的地位在中国整体不可撼动,它们将向货币制造者和货币批发商发展,继续担任央行向市场输送流动性的动脉。当然,随着互联网的发展,传统门店会减少。

      未来智能电视门槛也会很低,这个行业整体将主要看营销,制造方面逐渐会形成几家大型垄断。换句话说,没有足够资本和营销能力的企业,将会被淘汰。

      传统媒体将会被弱化,新媒体将会崛起。

      房地产业在中国的黄金期的确过了,但中国房地产业真正衰落还得至少二十年。毕竟,当前中国还有二十年以上的城市化进程。

      7.众筹是一种政治,人类必然要经历三个管理时代。其一信息闭塞的“地方集权时代”、其二信息垄断的“中央集权时代”、其三信息互联后的“权力碎片化时代”,这也是我的思维所能触摸到的“政治众筹时代”。基于万人互联到万物互联的发展,高度集权将在未来20年走向碎片化,众筹将成为公共管理的核心。

      这个其实和上边商业的逻辑是一样的。一方面,权力会出现碎片化,因为互联网使得信息变得越来越透明。但是,正是这种透明,那些真正的政治家将会有更大的吸引力,这又会使得光环会投到真正的精英身上,这么一来权力又会走向集中化。但是,这种集中,是另一个层面的人民意志的集中。分散化和集中化并不矛盾,而是相辅相成的。就像今天中国的改革,一方面是更加市场化,另一方面是权力更集中化,这都是人类发展的趋势。

      8. 人类对公共服务的投票模型已经经历四个时代:(1)是近亲投票时代;(2)是关系投票时代;(3)是集权投票时代;(4)是无感举手时代。第五个最肉痛的投票时代即将到来——用钞票投票。这是互联网从万人互联到万物互联之后的历史必然。基于国家管理的公共服务将直接因为“用钞票投票”而迈向“权力碎片化”。

      互联网时代,恰是终结政治的钞票投票时代,这是政治逻辑与商业逻辑不同的地方。西方可以用钞票买卖权力,但在中国这种用钞票买卖权力将是永远被人民所反感和不接受的。在中国的历史文化中,像西方的权力碎片化倾向将永不可能发生,中国的政治发展方向,必然像深化市场改革一样,一方面是更市场化(更人民民主),另一方面是权力更加集中(所谓民主集中制,先民主再集中,终归还是要集中,否则什么事情也办不成)。

      9.“一批一批的消费者”的时代已经在没落,“一个一个的消费者”的时代正在大踏步起身。社会化商业,正在启蒙。

      过去,一批批的消费者是基于功能化的;未来,也还是一批批的消费者,只是这种消费变成了同样价值观的人的聚集,2014年比较流行的“社群经济”就是这个逻辑。所以,认为“一个个的消费者”的逻辑是不准确的。譬如,过去诺基亚手机款式N多,但苹果一代几乎就出一种或两种产品,就能轻松打败诺基亚而成为手机界的王者。一个个的消费者,会因为价值观、审美观的取向趋同而成为更大一批的消费者。如何在社会化和个人化的需求之间去寻求新的平衡,是新时代下的商业逻辑。更直白点说,大数据、云计算时代,就是如何将这些价值和审美趋同的消费者拎出来,然后针对这些同样的需求和价值进行满足。如此商业,将更加节约社会成本和资源成本,效率和效益都会更高。

      10.五年后,全世界的生活方式大概只有两种:(1)宅到家;(2)走天涯。要么深居简出,要么海角天涯。而且,在流动中工作(一边旅游一边工作)的时代即将到来。

      一边旅游一边工作如今基本就可实现,有了互联网和移动互联,几乎任何一个地方都可以办公。但是,只有极少人会天天宅在家里或走在天涯,大部分人会选择适合自己的生活方式,而不是走极端。