平顶山市医调委规范运行成效显著

15.12.2016  00:36
本文来源: 司法厅
                      一是领导重视，保障有力。成立市医疗纠纷预防与处置工作小组，下设五个专门工作组，有序开展工作；市政府出资租用临街门面房作为办公场所，实现办公场所独立；每年由市财政全额拨款20万元工作经费，市司法局代为管理，专款专用，并纳入市级财政预算。从退休政法干部、医生中聘请专职人民调解员5名，从医学专家、执业律师中聘请兼职调解员13名，打造专业调解队伍。
              二是建章立制，规范运行。制定《医疗纠纷人民调解工作规程》，健全完善医疗纠纷咨询、受理、履行、回访等各个环节具体流程，公示上墙；建立市医调委与医疗机构的衔接沟通机制，定期召开工作协调会，通报市医调委工作情况，宣传市医调委工作职责和工作流程；建立案件督查机制，坚持跟踪回访，确保每起纠纷调解一案一档，有据可查，确保医患双方及时履行协议，案结事了。
              三是加强宣传，彰显公正。在全市各诊疗场所设置宣传栏、发放宣传资料等，宣传介绍医疗纠纷人民调解工作。在接到医疗纠纷信息后，人民调解员第一时间赶到医疗机构开展调查，主动介入、适时疏导、及时反馈，用热情、耐心、实效赢得当事人认可，赢得群众信任，积极营造“有医疗纠纷、找人民调解”的良好工作氛围。
本文来源: 司法厅
15.12.2016  00:36
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