【平安人寿】绿行家"八八约团"全面实现亲子户外O2O
据互联网最新数据显示，仅是2015年倒下的O2O项目就有21家，而在这批倒下的名单中不乏当年红极一时的O2O项目，如叫个外卖、爱拼车和烧饭饭等。
如果用一个关键词来概括2015年杀入O2O行业的行为方式，恐怕“烧钱”这个词是再恰当不过了。在这场从Online到Offline的争夺战中，从2014年末到今年末，动辄就是几亿、十几亿美元的投资额，尤其是以BAT为主的投资烧钱更是愈演愈烈。然而，烧钱多，不代表就能成功杀入O2O领域。据互联网最新数据显示，仅是2015年倒下的O2O项目就有21家，而在这批倒下的名单中不乏当年红极一时的O2O项目，如叫个外卖、爱拼车和烧饭饭等。
i黑马创业创新服务平台分析这些项目倒下的原因，都发现了一个共性的死亡原因：任性花钱——通过大量的烧钱、补贴“砸”用户，企图培养用户的习惯。但不幸的是，用户习惯还没培养起来，项目就已经因为烧钱过多，入不敷出而纷纷倒在黎明前夕。
看着这一批批倒下的O2O项目，我们心中难免会产生这样一个疑问：难道O2O项目就必须大烧钱才能成功吗?
近日，平安绿行家通过“八八约团” 正式涉足O2O，实现平安人寿从线上到线下的亲子户外出行O2O模式，似乎在为我们所疑惑的问题提供一些方向和解答。
平安绿行家“八八约团”主要是为解决用户家庭周末游、短途游不知道该去哪里出行的需求问题，通过户外亲子出游榜单的路线发布，触发一家大小自主出行的兴趣与行动的O2O功能项目。不同于其他企业O2O“烧钱式”的涉足手法，其采取的是“视频+功能响应”的轻方式。平安绿行家通过视频内容的精准创意设计和投放，简单易操作的嵌入式功能实现，最终涉足O2O并初见成效，成功首创行内专属的亲子户外出行生态圈。
《再别，鸽哥》：病毒视频引共鸣诱发行动
在功能上线前，平安绿行家先是通过一条名为《再别，鸽哥》的病毒视频，在各大视频网站上造势，引发受众共鸣。《再别，鸽哥》以鸽子的形象切入并以此作为线索，通过诙谐滑稽的情节对比，展现了一对父子相处之间的生活桥段：孩子每每提醒爸爸记得约定了周末去爬山、去露营……可爸爸每次都会很无奈地表示周末要加班、要应酬……最后只留下孩子失望的表情和无奈的哀叹。据视频网站的社区讨论反馈，视频播出后，成功引起了视频社区的众多网友对于亲子教育话题的讨论跟贴。尤其是爸爸们，针对对孩子放鸽子的行为纷纷表示反思，更有爸爸用户在社区中留言求助，希望能为其提供一些帮助他们避免放鸽子行为，更好地陪伴和补偿孩子的建议。
借着视频话题的热点升级，平安绿行家随即宣布“八八约团”功能在平安人寿app上线，将病毒视频诱发的用户行动，引流到app的“八八约团”功能上。
八八约团：嵌入式功能简单易操作
现在很多互联网企业当发现一个新功能、新需求时，就会立马开发新的app来实现用户需求。然而，这样也就会产生一个问题，随着app的数量增多，用户手机界面上的app也增加，就会让用户产“重”的感觉。明明简单的功能却必须多下一个应用来实现，这样会导致用户不愿意尝试下载使用。
为避免这种情况的出现，平安绿行家“八八约团”采取的是轻应用、嵌入式来实现“八八约团”功能。即在平安人寿app的基础上嵌入“八八约团”新功能，用户只需要依托原有的平安人寿app，无需下载其他应用，即可实现亲子约团，促成从线上到线下的户外出游。
此外，八八约团为了更方便用户的使用，梳理了两条操作路径供用户参与约团。
路径一：登陆平安人寿app首页-点击底部活动栏-点击平安绿行家-活动进入页面-进入列表页面-点击最上方“八八约团”-介绍页面-区域约团页面-参与页面。
路径二：登陆平安人寿app首页-点击底部活动栏-区域约团页面-参与页面
或许有人提出异议，“视频+功能响应”怎么就能轻易地打通O2O，实现企业和用户的互动。但当我们梳理平安绿行家“八八约团”的出台背景就会发现，所谓“视频+功能响应”的软着陆，能用最快最省的手段涉足O2O并取得一定的成绩，就会变得顺理成章。
从点滴中发现需求，培养用户习惯，并持之以恒
“八八约团”并不是从一开始就立马推出实现功能点的，而是依托平安绿行家一直以来对用户的运营，厚积薄发，应运而生。
平安绿行家作为平安人寿创新客户服务项目，定位于打造亲子健康户外生态圈。2015年6月在“平安人寿e服务”APP正式上线后，以“app平台+公众号平台”双平台运营管理模式，从客户亲子、身体健康的角度，通过更具生活化、娱乐化、共情化的活动场景互动，为用户提供最佳的活动生态圈体验。
在整个日常的运营中，平安绿行家发现用户对于亲子教育、健康户外、亲子旅游等话题的关注度日益剧增，为此，平安绿行家分别推出了“天天资讯”、“每月好礼”两大板块和“逗比父子漫画”等系列互动，进一步培育用户的需求，灌输“亲子教育可以多些户外、多些健康”的理念。
等到以亲子话题为活跃的亲子生态圈基本成熟后，平安绿行家正式提出了“88公约”，即号召爸爸们80%的周末时间陪同家人，其中80%又带孩子走向户外的健康生活理念。
所以说，“视频+功能响应”能有效实现“八八约团”的上线和推广，正式全面实现亲子户外O2O，并非虚言，其成功的背后是平安绿行家长期以来的努力所缔造的，即有效地培养了用户对平安人寿app的依赖习惯和对亲子户外的需求增加。
编辑：闫志阳