近日,洛阳市民政局印发《关于建立社会救助申请受理窗口的通知》,《通知》要求全市各乡镇人民政府(街道办事处)要设立社会救助申请受理窗口,构建社会救助“一门受理、协同办理”的工作格局,真正做到让困难群众“求助有门、受助及时”。以往困难群众申请多项救助时,需要跑多个部门,而且每个部门都设置窗口,也造成了人力物力的浪费。此次将要全面建设的“一门受理,协同办理”社会救助服务窗口将改变以前的碎片式救助格局。《通知》要求,乡镇(街道)要依托政务大厅、办事大厅等设立社会救助申请受理窗口,将最低生活保障、特困人员供养、医疗救助(不含疾病应急救助)、临时救助等救助工作纳入社会救助申请受理窗口进行办理。同时积极推动教育救助、住房救助、就业救助等业务尽快纳入乡镇(街道)社会救助申请受理窗口,同步展开工作,建立社会救助申请“一门受理、协同办理”的服务窗口,专门负责受理或转办工作,让申请人知道该去哪里申请、怎么申请、可以得到什么救助,申请社会救助时不再一头雾水。目前,洛阳市将汝阳县作为“一门受理,协同办理”的试点县,汝阳县的柏树镇、小店镇、城关镇已经建立统一受理社会救助申请的窗口,下一步将边总结边改进,逐步推及全市。