郑州市二七区局：不动产登记“延时服务”解民忧

1月8日下午，临近下班时，一名群众匆忙来到郑州市二七区不动产登记窗口，提出急需办理抵押登记。窗口人员得知情况后，秉承“群众不离窗口，工作人员不下班”的服务意识，推迟下班时间，对其携带的要件材料进行仔细核对，耐心地询问相关信息，并指导其填写相应表格。在其抵押登记资料齐全的情况下，延时加班录入系统，且以最快速度办理好相关手续。工作人员认真负责的工作态度和敬业的服务精神让办事群众脸上露出满意的笑容。

自郑州市开展不动产统一登记工作以来，郑州市二七区不动产登记中心积极推行延时服务工作制度，开展延时服务百十余次，不分中午和晚上，只要群众有所需，中心窗口就及时启动延时服务，以满足群众办证需求，得到了服务对象的一致好评。（郑州市二七区国土资源局  郭坤）